Problemas con el WiFi y sus soluciones

La conexión inalámbrica podría presentar inconvenientes por muchas razones. Dependiendo de cual sea el problema hay una razón y causa diferente. Dependiendo de la causa y razón hay un proceso diferente para solucionar dicho inconveniente.

Hay que aclarar que no hay soluciones mágicas al problema que tienes con tu WiFi. Por esa razón te explicaré los principales problemas que se puede presentar en el WiFi y como solucionarlos.

Primero que nada es probable que no conozcas algunos términos que puedan ser utilizados en este articulo. Si entiendes que no conoces algunos de ellos puedes consultar esta guía:

Todo lo que deberías saber de las redes inalámbricas WiFi

Que te va a ayudar con muchas de estas dudas (te la recomiendo, así luego de resolver tu problema, evitarás otros futuros). Mientras más conocimientos tengas del tema, más fácil solucionarás tu problema.

También te puede servir:

Como ver la contraseña de mi WiFi en mi celular

Los inconvenientes principales que se pueden presentar son los explicados más adelante.

no puedo conectarme a wifi, mi laptop no agarra wifi

El nombre de la red WiFi te aparece, pero no te puedes conectar a la red inalámbrica

Este es uno de los principales problemas que se pueden presentar, si el nombre de la red inalámbrica te aparece en el dispositivo, pero no te puedes conectar. Esto lo puedes solucionar haciendo lo siguiente:

  • Cambiándole el SSID a la red WiFi: Esto es por que en muchos casos el dispositivo tiene ese mismo nombre guardado en el equipo. Cuando un nombre se guardó en el dispositivo el mismo se guarda con un perfil, si el que encuentras en las redes disponibles tiene un perfil diferente no te podrás conectar. Lo recomendable para esto es cambiarle el nombre a la red WiFi, pero también puedes borrar esa red guardada en el dispositivo inalámbrico.
  • Cambiándole el tipo de seguridad a la red WiFi. Algunos equipos cuando tratan de conectarse a una red inalámbrica no se pueden conectar por que no son compatibles con algunos tipos de seguridad. Por ejemplo muchos no son compatibles con el tipo de seguridad WPA2-PSK por esa razón lo que habría que hacer es cambiar el tipo de seguridad a WPA-PSK.
  • Cambiándole la frecuencia al WiFi. Algunos dispositivos solo se conectan por medio de la frecuencia 2.4Ghz. Si el módem tiene configurada la frecuencia 5.0Ghz no podrás conectarte. Lo que tienes que hacer es entrar a la configuración de tu módem o router y cambiar la radio frecuencia de la red inalámbrica.

Si al tratar de conectarte te presenta error de autenticación verifica lo indicado en este manual: Error de autenticación WiFi – solución.

En caso de que te persista el problema puedes leer este artículo: Por que una laptop, tablet o smartphone podría no conectarse inalámbricamente.

No puedo conectarme a WiFi porque el nombre de la red WiFi no aparece

  • El dispositivo que quieres conectar a la red inalámbrica tiene el WiFi desactivado. Lógicamente si tienes el WiFi desactivado en tu dispositivo no podrás conectarte y tampoco las redes inalámbricas te van a aparecer. Para asegurarte de esto puedes entrar a la configuración de tu equipo y asegurar de que el mismo tenga el WiFi activado. Si el problema persiste puedes tratar de conectarte a otras redes WiFi. Si aún persiste, podría ser problemas de hardware de tu equipo.
  • Tienes el WiFi desactivado en tu módem o router. Las red inalámbrica podría no ser detectada por tu dispositivo debido a que el WiFi podría estar desactivado en el módem, si el dispositivo se conecta a otras redes eso confirma que tu módem tiene el WiFi desactivado. Tienes que entrar a la configuración de tu módem y activar la red inalámbrica.
  • El SSID está oculto. El Nombre de la red WiFi podría estar oculto y por esa razón no podrás ver el nombre de tu red WiFi. Solucionar este problema entrando a la configuración de tu módem y cambiando la opción de mostrar/ocultar la red WiFi.
  • El SSID no es el que piensas. Esto puede resultar muy tonto, pero a veces crees que el nombre de tu red WiFi no te aparece, pero a veces el módem por ejemplo pierde la configuración y toma los valores de fábrica por tanto el SSID cambia y te aparece otro en vez del que crees y entiendes por eso que no puedes conectarte.

Te recomiendo en este caso entrar a la configuración WiFi del módem (192.168.l.254) y revisar la configuración inalámbrica.

Problemas-con-el-Wi-Fi

Dice que estás conectado, pero no puedes navegar

Aveces el dispositivo dice que se conecta a la red WiFi, pero no puedes navegar. Esto puede ser por las siguientes razones.

  • No estás conectado al WiFi. El dispositivo puede ser de que diga que estás conectado, pero no puedes navegar por que en realidad no estás conectado o la red está fuera de rango, lo que puedes hacer es seguir los procedimientos del primero caso que se explica en este articulo.
  • Problemas del equipo que impiden la navegación. En algunos casos el WiFi puede decir que estás conectado, pero no puedes navegar porque tienes algún virus o aplicación que vulnera la navegación del equipo y eso impide que no puedes navegar. Puedes probar desinstalando las aplicaciones y programas recientemente instalados y escanear tu equipo con un antivirus actualizado.

Caída de conexión en el WiFi

Este inconveniente puede deberse a las siguientes razones:

  • Otro módem o dispositivo inalámbrico está interfiriendo en la señal WiFi: Esto sucede por el canal de transmisión de la señal inalámbrica. Si por ejemplo tienes un aparato de teléfono inalámbrico u otro módem que tenga WiFi cerca de tu módem eso puede presentarle interferencia a tu conexión WiFi debido a que si el canal de transmisión de ambos equipos es el mismo presenta problemas de caída de conexión. Esto lo puedes solucionar entrando a la configuración de tu módem y en la conexión inalámbrica cambiándole el canal de transmisión. También trata de cambiar el SSID al WiFi para evitar que te presente inconvenientes.
  • Limitantes del módem: De acuerdo a la configuración del módem el mismo puede estar limitado a que se conecten una cierta cantidad de dispositivos, cuando ese límite llega. Si otro trata de conectarse, lo conseguirá, pero uno de los dispositivos que está conectado perderá la conexión. Para solucionar este problema en la configuración del módem puedes poner un limite de equipos más extenso para evitar este tipo de inconvenientes.

También puedes leer Se me cae la conexión Wi-Fi en mi Android – solución es un artículo más detallado de cómo resolver los problemas de caídas de conexión en el WiFi.

La conexión por WiFi funciona muy lenta

 El problema no es del WiFi sino del Internet. En muchos casos le atribuyen este inconveniente a la conexión inalámbrica sin primero probar si sucede esa misma lentitud conectando una computadora al modem vía cable. Siempre verifica si el problema es también por cable. Así podrás confirmar que el problema podría ser de tu conexión a Internet o del equipo que estás conectando. Si probaste con más de 1 equipo puede ser problemas de tu configuración Internet o conexión a Internet.

Puedes consultar Mi Internet está lento – Solución y Como reducir el ping o el lag para solucionar los frecuentes problemas de la conexión a Internet.

El WiFi no se activa

Cuando el WiFi no se quiere activar puede ser por una de las siguientes causas:

  • Aplicación que provoca el problema. Aveces el problema es debido a una aplicación instalada recientemente. Te recomiendo verificar las aplicaciones instaladas recientemente.
  • Problemas con el sistema operativo. Aveces es por una mala configuración del sistema o por algún archivo dañado. Prueba restableciendolo de fábrica. También es posible que se deba a la ROM dañada. Es altamente recomendable no actualizar el móvil a una versión que no soporta el mismo.
  • Problema físico del equipo. En la mayoría de los casos el problema pasa por un daño físico sufrido por el equipo. Te recomiendo verificar tu terminal con un técnico que lo pueda verificar físicamente si fue este el caso.

Mi laptop no agarra WiFi

  • Cuando esto pasa debes ir a conexiones de red.
  • Verás varios iconos de conexiones. Uno de ellos dice “Conexión de red inalámbrica”.
  • Dale clic derecho y luego clic en “Activar”.
  • La conexión WiFi en tu laptop volverá a funcionar.
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Francis
Guest
Francis

Buenas, estaba jugando desde el pc y de repente, me sale un triángulo amarillo en el icono del wifi, voy a diagnosticar el problema, la cosa es que ni siguiendo los pasos se va, la luz de @ del Livebox (router de jazztel) parpadea en naranja todo el rato, lo he reseteado y nada, alguien podría ayudarme? Un saludo

Misael
Guest
Misael

mi celular y los de mi familia asi como las laptops dicen estar conectadas al wifi pero no carga en realidad.
como lo soluciono?

Maria
Guest
Maria

Hola te hago una pregunta mi netbook se conecta a mi red wifi pero cuando salgo de mi casa y me quiero conectar en otro lado me dice que está comprobando los requisitos de red y no pasa nada. Como lo puedo solucionar

andrey
Guest
andrey

hola
no pude solucionar mi problema pero me informe bastante bien gracias

Pavon Bentancur Tevez Barrios
Guest
Pavon Bentancur Tevez Barrios

hola tengo un problema,no me funciona el wifi pero la computadora con el cable lan si, cuando intento con un dispositivo me sale obteniendo direccion ip y luego conexion de internet debil evitada que puedo hacer?

KaselyMc&Little Kine
Guest
KaselyMc&Little Kine

hola tengo un problema …mi celular funciona bien excelente.. pero solo lo conecto a wifi y no dura mas de 5 minutos y se apaga… llevo asi mas de una semana… ya lo mande a reparar pero no me dan algo especifico que es lo que tiene… porfavor me podrias decir, que hacer?.. es un ZTE fanfare 2cricket

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

Es importante observar los síntomas que presenta el teléfono al momento de que presenta el fallo. ¿La batería se descarga cuando el celular se apaga?, de ser así podría ser problemas de la batería. ¿El celular se calienta cuando al momento de tener el inconveniente?, de ser así podría ser problemas del chip interno del WiFi o de alguna aplicación o virus que esté haciendo consumo excesivo de los recursos del smartphone.

Podrían ser muchas las causas que pueden generar ese problema, pero esas dos son las más frecuentes.

Suerte.

sabiom
Guest
sabiom

Hola mi celular conecta solo estando cerca al rauter,, al separarme a mas de dos metros ya no hay señal wifi

gina
Guest
gina

tengo el mismo problema con una tablet, lo solucionaste???

pablo
Guest
pablo

hola, yo instale una antena kozumi k 1500 UDN y mi proposito es ver las demas señales que me rodean la casa, el tema es que no puedo verlas alguien me puede ayudar??

Luis Gonzalez
Guest
Luis Gonzalez

hola tengo un problema en mi equipo windows 7 resulta que cuando instalo la antena tp – link mi computadora al ratico de conectarse le salen unas rayas y tengo que reiniciarla, arranca normal y de nuevo repite todo. cuando deshabilito el adaptador tp link no se apaga en ningun momento y funciona correctamente alguien le ha pasado o sabe la solucion me podrian ayudar?

Perla Delgado
Guest
Perla Delgado

Hola, tengo una laptop hp con windows 10, aveces no detecta ninguna red inalámbrica y ni siquiera aparece ninguna configuracion relacionada con las conexiones wi-fi, como si éste no existiera, por lo cual, tengo que recurrir a reiniciar el equipo varias veces hasta que éste detecte wi-fi. Necesito ayuda para solucionar esto y saber porque pasa por favor, se los agradeceria mucho!

Erickson Vásquez
Guest

Hola, Ese inconveniente puede suceder por varias razones. La causa mas común es que algún programa esté interfiriendo en el funcionamiento de la conexión inalámbrica. Los programas que más pueden provocar ese problema son los que inician con Windows. Los cuales los puedes verificar en el administrador de tareas, en la pestaña que dice “Inicio”. Ahí puedes desactivar los programas que innecesariamente inician con Windows y posiblemente se solucione tu inconveniente. Este tutorial te puede ayudar con esa parte: https://mentecuriosa.net/como-desactivar-los-programas-que-inician-con-windows/ Otra frecuente causa del problema es que los drivers de la tarjeta de red inalámbrica estén desactualizados, te recomiendo verificar… Read more »

Juan Correa
Guest
Juan Correa

Hola tengo un problema que mi laptop no se conecta a wifi y tampoco aparece nada de Antena y en configuración me sale no conectado les envió la pantalla a ver si alguien sabe que puedo hacer ya busque mucho y no encuentro solución desde ya gracias

Rosalia Acosta Velazquez
Guest
Rosalia Acosta Velazquez

Hola, tengo un lg leon y me conecto a wi fi y sale que estoy conectada pero que no tiene conexión a internet y no puedo navegar. Cómo lo podría solucionar? El modem es un arris y es para los que vivimos en el edificio. No somos muchos y de hecho no todos saben la clave para entrar. Qué podría hacer? Si alguien me puede ayudar se los voy a agradecer mucho!!!

GUSTAVO ADOLFO JARAMILLO PEREZ
Guest
GUSTAVO ADOLFO JARAMILLO PEREZ

Hola tenfo prolemas con mii samsung galaxy j1 mini se coneta al wifi pero no pedo navegar ni nada y lo resetie y todo pero no funciono y solo tiene un dia de comprado

juan
Guest
juan

hola, desde el sábado 19/11/16 en la noche, el wifi siempre se cae cuando juego un juego en línea en el portátil, solo en esa situación, puedo acceder a redes sin ningún problema, incluso aunque conecte el cable de red sigue sin funcionar

carlos
Guest
carlos

hola, tengo un moto x y enciende el wifi pero no detecta redes, lo lleve a un tecnico donde le hicieron software; el cual no dio resultado. Ademas revisaron la placa y tampoco poseia daño, ¿alguna idea de que puedo hacer para que ande?

markikiki
Guest
markikiki

Hola tengo windows 10 inspiron 15 5000 no se quiere conectar a ninguna red, las muestra pero no se conecta que puedo hacer+

laura
Guest
laura

Hola quiero que alguien me ayude tengo una compaq presarioCQ42 este es mi problema cuando quiero entrar al wifi me aparecen las redes pero cuando quiero conectarme se apaga el wifi y luego se enciende al mismo tiempo al final me dice que no se puede conectar a esta red e actualizado los drivers y nada que me recomiendas

Veni Tocamelas
Guest
Veni Tocamelas

Hola buenas mi problema es yo estoy actualmente en vodafone nos cambiamos de orange y nos cambiamos tambien de movil y resulta que cuando yo me conecto(esto lo he mirado solo en mi movil en los demas no lo se) me sale una pestaña con los wifi s disponibles le doy al mio y me dice señal muy fuerte pero me dice que voy solo a 1 mps mega por segundo entonces yo pruebo a ver si me dice lo mismo mientras estoy conectado y asi es me dice lo mismo pero con un dispositivo antiguo un pc o un… Read more »

alexandra rodriguez
Guest
alexandra rodriguez

hola amigo , tengo un Huawai p8 lite ALE-L23 y mi celular tiene un problema , cuando se enciende o se reinicia e celular aparecen normalmente las señales de wifi , pero al pasar el minuto no reconoce ningún wifi , me podrias ayudar con mi problema ?, no se si haya quemado la antena wifi o un problema del usuario

Eric Hennings Marianyi
Guest
Eric Hennings Marianyi

Tengo dos celulares p8 lite, tuvieron el mismo problema y los flashearon, uno arranco de nuevo el wifi y el otro no, el que no se arreglo solo se conectaba junto al router, alli actualice las apk y tambien a la ultima version del telefono (5xx) y android 6.0, pero ni asi mejoro el wifi. Alguna tarjetas salieron falladas y hay que cambiarlas

Graciela Hincapie
Guest
Graciela Hincapie

Hola Erickson acudo a ti por que tengo un gran problema pero pues no he podido dar bien con cual sea, en mi casa tengo internet hoy en dia de 20 mg. ubicado exactamente a un metro de distancia de donde me hago con mi portatil a trabajar, el caso es que le hago la prueba o medicion de velocidad y por mucho me llega a 10mg. he llamado a los tecnicos de la operadora que provee el internet ya varias veces y de hecho la ultima vez hicieron la prueba con un portatil de ellos en varias paginas de… Read more »

Marino Gonzalez
Guest
Marino Gonzalez

Saludos!!
Estoy presentando problemas con la conexión wifi de mi casa. Pueden estar varios dispositivos conectados y funcionando perfectamente, pero cuando conecto mi teléfono (iPhone 5s) todos dejan de funcionar, ningunos de los dispositivos navega nisiquiera el mío. Y desde que desconecto mi teléfono, los demás siguen funcionando perfectamente.

José Bolívar
Guest
José Bolívar

Hola Marino. Me sudece exactamente lo mismo con un Moto G2 y aun no encuentro la razón para tal evento. Comencé a creer que una o varias apps que tenían permisos, venían con algún bug que fastidiaba la señal. Reinicie el celular y para mi sorpresa, el asunto comenzó a mejorar, pero continúa de manera intermitente la situación. Si tengo en cuenta que usted tiene Ios y yo Android; el asunto se cierra sobre la configuración de la señal del equipo al momento de conectarse a la red. Si ya soluciono el inconveniente, no caeria mal que compartiera su luz,… Read more »

LUIS CALO
Guest
LUIS CALO

HOLA AMIGO TENGO UN LG P720 Y NO PUEDO ENCENDER MI WIFI ME SALE …. WIFI ERROR Y NADA MAS !!! NO SOY MUY BUENO EN ESTO Y ESTOY EN BUSCA DE DRIVER DE WIFI O ALGO ASI NO LOGRO ARREGLARLO SI ME PUDIERAN AYUDAR SE LOS AGRADECERIA DEMACIADO UN ABRAZO !! SALUDOS

Lu Chazarreta
Guest
Lu Chazarreta

hola tengo un celular lg l5: cuando quiero conectarme a una red me aparece lo siguiente: Obteniendo dirección ip, tarda muchísimo y solo me conexión de internet débil evitada. Es en todas las redes que trato de entrar, a qué se debe por favor……..

Dacosta Marcelo
Guest
Dacosta Marcelo

hola teno un problema con un iphone 4s es el siguiente: no me deja conectarme a la red wifi de mi casa; osea dice conectado pero no tengo internet para nada y si me conecto desde otra casa funciona bien hasta pasandome internet de otros celulares funciona pero en la red de mi casa no vaaa dice conectado pero ni siquiera me aparece el icono de la señal ni nada. alguna solucion? gracias

toledito
Guest
toledito

hola tengo un samsung sm a9000 y reconoce las redes del wifi y sale conectado pero no pedo navegar ,, ayundenm y denme solucion

Ranyel
Guest
Ranyel

Hola mi problema es que no me aparecen las redes en mi tablet y solo se queda buscando redes WiFi

Chicky Flores
Guest
Chicky Flores

En mi caso si se conecta al WiFi
Pero hay algunas apps q cuando intento acceder me dice q no tengo conexión a internet, no son todas solo algunas apps

elkin gomez
Guest
elkin gomez

hola tengo un sony xperia e4 y siempre a funcionado bien, pero hace un par de dias dejo de funcionarme correctamente. lo conecto a wifi y no carga ninguna pagina tampoco ninguna aplicacion y el wifi esta bien porq en otros celulares si carga normal todo inlcuso en el pc

uhsdma zaysdeck
Guest
uhsdma zaysdeck

Yo también tengo un xperia e4 y el wifi se conectaba pero después de 20 minutos en YouTube, la señal de wifi dejaba de llegar y tenia que reiniciarlo,Y lo de restaurarlo de fabrica no funviona para nada ya lo intente 🙁

Andres
Guest
Andres

Hola tengo un Sony Xperia no se que modelo más el tema es que normal conectaba a WiFi cuando tenía un chip postpago pero cuando comencé a usar un chip prepago (en ambos casos de Claro) no me llegaban los mensajes de wsp tenia que abrir el icono para que lleguen de golpe llame a un área técnica y no se que configuración hicieron restablecer el apn creo algo así y lo de los mensajes de wsp se arreglo pero desde ahí me di cuenta que ya no podía acceder a WiFi, no se si lo que me hicieron hacer… Read more »

Paid To Click Venezuela
Guest
Paid To Click Venezuela

Hola que tal? En mi caso tengo sospechas de que mi router pueda estar fallando. Me ocurre que mi laptop se conecta con normalidad al wifi, mientras que mis dispositivos Android (tabla y smartphone) se conectan al wifi pero no tienen acceso a internet. ¿Que podría estar sucediendo y que medidas podría tomar para solucionarlo? ¿Será que llego la hora de lanzar mi viejo router a la basura?

Anisa Kemnis
Guest
Anisa Kemnis

Hola, disculpa, me pasa algo muy raro y es que anoche fui a un concierto, para entonces mi celular estaba perfectamente. Luego, al llegar al concierto mis datos no funcionaban, yo supuse que era por el roaming (ya que vivo en la frontera y el concierto fue en un lugar muy pegado a la frontera) así que no le dí demasiada importancia a este asunto. El caso es que la batería se me acabó y el celular se apagó, así que lo guardé, ero cuando llegué a mi casa mis datos no funcionaban y cuando lo conectaba al wi-fi este… Read more »

jahzeel
Guest
jahzeel

para la solucion del wifi entra a wifi-modificar red-mostrar opciones avanzadas- donde dice ajustes de ipv4 y dice DHCP ponle IP estatica, esto habilitara mas opciones, el router siempre pone las ip mas bajas lo ideal seria ponerle una por ejemplo 192.168.1.38 donde dice puerta de enlace le colocamos la que tenga el router tambien que en mi caso seria 192.168.1.1 le damos guardar, apagamos y encendemos wifi y listo barritas azules en el wifi 😀

Leandro
Guest
Leandro

Tengo un problema, Siempre he tenido buen WiFi, pero no se que paso y ahora cuando conecto mi móvil al WiFi, La señal de vuelve pésima en mi ps4, cuando le apago el WiFi al teléfono se sube normal, pero sólo pasa con mi teléfono… Como si le robara WiFi a mi play. Ayuda porfa

Ali J Bell
Guest
Ali J Bell

Dadie ha sabido darme una solución!! La Tablet que tengo no ve la señal WiFi de mi router, al escanear ve todos los de wifi de los vecinos que alrededor son más de 10 señales pero el mio no lo ve. El SSID no está oculto, si escaneo con otro dispositivos sea otros teléfonos, tablets o lapto si ve la señal de mi router y se conecta si problemas. Ingreso la conexión de forma manual y nada. Cambie la frecuencia y el canal del router incluso lo reinicie de fabrica y nada que la mencionada Tablet ve la señal solo… Read more »

aranza 16
Guest
aranza 16

me quiero conectar a la red pero cuando le doy a conectar me desconecta el wifi , luego enciende, y al final no conecta. O dice no se puede conectar a la red. alguien sabe que puedo hacer?

Eduardo
Guest
Eduardo

Todos los dias se conectaba bien mi laptop, pero hoy cuando trato de conectarme me dice “no es posible conectarse con la red. Ayuda nose que hacer

Espero Que
Guest
Espero Que

Mi caso es el siguiente.
Tengo un Galaxy S5, normalmente funcionaba perfecto, pero hace algunos días el internet esta demasiado lento. He comprobado con otros dispositivos y el internet esta súper rápido, si estoy conectado y recibo internet ya que me he bajado algunas aplicaciones y he navegado.
Pero si me alejo un poco del módem no recibo la señal. Y no me deja tanto navegar en aplicaciones ni descargar nada (sólo cuando quiere)
Por favor ayudame, no se que hacer.

Preguntón Cojonero Cabrón
Guest
Preguntón Cojonero Cabrón

Router con Wifi no conecta desde portatil, y teniendo bien la contraseña. Contraseña correcta comprobado pero no conecta.

En cambio, móviles y tables si conectan bien al Wifi con la misma contraseña.

El mismo portatil conecta a otra Wifi (de una tienda donde se compró), en la Wifi de casa no. Contraseña correcta comprobado pero no conecta.

Erickson Vásquez
Guest

Habría que ver la configuración inalámbrica de tu router. Algunos dispositivos no son compatibles son algunas configuraciones inalámbricas. Algunos factores que pueden generar el problema que tienes son:

*Nombre de red Wi-Fi (SSID) o contraseña con acentos, símbolos o caracteres especiales o no admitidos en la lengua inglesa.
*Red inalámbrica configurada con la frecuencia 5.0GHZ.
*Red inalámbrica con seguridad tipo WPA2.
*Red inalámbrica con cifrado TKIP+AES en vez de tener un solo y no los dos.

Jr Stanfield Narvaez
Guest
Jr Stanfield Narvaez

y como hago para arreglar eso, me pasa exactamente lo mismo. como es la solucion?

Exequiel Alfonzo
Guest
Exequiel Alfonzo

Mi problema es que se desaparecio el wi fi. De mi notbook, lo enciendo con f11, aveces prende, reinicio la compu, prendo y me dice que no funciona, tambien el icono para ver las redes disponibles no aparece mas, solo quedo el cuadrado del cable con la x cuando no esta enchufado el eternet. Osea como que no tiene red inalambrica instalada, en centro de redes desaparecio el icono de red inalambrica.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Exequiel, Tu problema con el Wi-Fi puede ser por una de las siguientes razones: 1-Drivers del Wi-Fi defectuosos o no está instalados. Solución. Reinstalar los drivers nuevamente. De preferencia los originales de la marca y modelo de tu Notebook. 2-Tarjeta de red inalámbrica averiada. Es una tarjeta que está conectada a un puerto PCI o PCI express internamente en el motherboard de tu portatil. Solución. Esa pieza se le puede cambiar y la venden en algunos sitios de ventas de piezas de laptops o en amazon. Otra solución, comprarle una tarjeta de red inalámbrica USB. La venden en tiendas… Read more »

Exequiel Alfonzo
Guest
Exequiel Alfonzo

hola, gracias por la info. inicie windows en modo seguro y me aparecio el dispositivo en el administrador de
dispositivos. pero se cierra y se abre solo la lista de dispositivos. En propiedades de realtek me dice que el dispositivo no puede iniciar por que no hay recursos suficientes, el controlador esta actualizado. que puedo hacer?

Jenniffer Miranda
Guest
Jenniffer Miranda

Hola buenas, ojalá me puedas orientar. Hace un tiempo usaba mi notebook con el wifi de mi casa sin ningún problema, a los meses contraté otra compañía y dejó de conectar mi notebook al wifi, sin embargo cuando lo conecto por el cable de red se conecta bien. He probado conectando mi equipo en otros wifi y conecta perfecto, pero en el mío ya no.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Jenniffer,

Tienes que entrar a la configuración Wi-Fi de tu router o módem y personalizar el nombre y la contraseña, de preferencia un nombre de red que no hayas tenido con anterioridad y tratar de conectarte de nuevo. Suerte.

Josias Zorrilla Pool
Guest
Josias Zorrilla Pool

yo tengo un problemon y es que mi telefono se conecta al internet pero no funciona el internet D:

Erickson Vásquez
Guest

Lo que pasa es que aveces el móvil dice que se conectó, pero no puedes navegar porque en realidad no está conectado.

DairoMC
Guest
DairoMC

Y como se soluciona esto? Lo que me pasa es que le doy a establecer conexion y luego de esto aparece guardada, pero nunca se conecta, me ayudarias a resolverlo? Ya he reiniciado el celular y sigue sin funcionar, aun asi, me deja conectarme a otras redes…

Daniel Orio Islas
Guest
Daniel Orio Islas

Hola
Mi problema es con unn moto e. un fia empezo a fallar el wi-fi, ya no me conectaba a las redes, también la red móvil era escasa, cambie de rom y ahora ni siquiera me deja activar el wi-fi y tampoco me detecta la tarjeta sim para la red movil, ya probe varias roms, incluso regrese a la custom rom y sigo con el mismo problema
¿tienes alguna idea de que pueda ser?
Gracias.

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

Si con la ROM original del móvil aun sigues con el mismo problema y te sucede en mas de una red Wi-Fi es problema del Wi-Fi interno del dispositivo, se podría (no siempre) arreglar llevando a un técnico que lo pueda verificar físicamente.

Marcelo
Guest
Marcelo

Buenas. Quisiera saber si podrías ayudarme. Tengo un modem ZTEV10 w300 y está configurado en canal “auto” (que tengo entendido que esto le permite cambiar y fijar el canal según como esté “saturada” o libre), zona Argentina (soy de ahí) y en estandar b+g, y con seguridad WPA2/TKIP. Todos los dispositivos (compus y móviles) se conectan bien, algunas que otras caídas pero se conectan, excepto un celular nuevo que directamente no detecta la SSID. Este celular es el Alcatel OneTouch Pop 2, e investigando un poco hay testimonios de que esta marca es conocida por tener problemas con wifi. El… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola, En la configuración Wi-Fi del móvil asegúrate que la frecuencia esté en 2.4GHZ, porque algunos móviles no son compatibles con otras frecuencias y por tanto la red no aparece. También en el nombre es recomendable que el mismo no contenga caracteres especiales como símbolos, letras con acentos o ñ, eso podría hacer que en algunos móviles o laptops no aparezca la red Wi-Fi. Con relación al tipo de seguridad la misma no va a hacer que la red no aparezca. Lo mas probable es que el problema sea del Wi-Fi interno del dispositivo o de la frecuencia que tiene… Read more »

Edgar
Guest
Edgar

Yo tengo un problema no se que tan distinto, ingreso a la red wifi de la empresa donde trabajo, antes me podía conectar sin problema, pero ahora según parece el encargado de este equipo bloqueo mi ID de mi celular y aunque tengo la clave no me permite accesar, que puedo hacer, bastara con resetear el router? espero alguna ayuda, gracias…

Erickson Vásquez
Guest

Posiblemente le activaron el MAC Filter al router, es una función que permite que solo dispositivos específicos se puedan conectar por medio de la dirección MAC. Puedes resolver el problema al resetear el router, sin embargo ten en cuenta que al resetear el router el mismo tendrá la contraseña Wi-Fi de fabrica.

Giselle Valenzuela Mujica
Guest
Giselle Valenzuela Mujica

Hola. El asunto es extraño: mi notebook se ha conectado ya varias veces a la zona wifi de mi movil, pero cada vez le cuesta más hacerlo, ni siquiera aparece en la lista de redes. Con el movil de mi pareja que es de la misma compañia y marca, funciona perfecto. He probado dejarlo sin contraseña y tambien con el bluetooth pero ha funcionado una primera vez y luego nada.

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

Abría que ver la configuración de tu móvil, posiblemente tengas configurado algo que genere ese problema. Aveces no es el móvil que está dañado sino alguna configuración que afecte el funcionamiento del Wi-Fi. ¿Cual es el modelo de tu smartphone?

Giselle Valenzuela Mujica
Guest
Giselle Valenzuela Mujica

Hola, gracias por responder. Mi android es un Moto E lollipop 2ª.

Erickson Vásquez
Guest

Hola, es extraño el problema que tienes, ya que eso es un inconveniente de versiones anteriores de Android y en lollipop fue corregido, prueba activando el modo desarrollador, eso lo haces en Configuración->Acerca del teléfono y tocas 7 veces donde dice “Número de compilación”, Luego de a Configuración->Opciones del programador y activa las siguientes opciones.

*Habilitar registro detallado del Wi-Fi.
*Transferencia intensa de Wi-Fi a celular.
*Permitir siempre búsqueda de Wi-Fi.
*Tamaños de bufer de logger->16M

Luego reinicia el móvil y prueba nuevamente para ver si te funciona, si persiste te recomiendo llegar el celular a alguien que te lo pueda revisar físicamente. Suerte.

Bryan
Guest
Bryan

creo que mi problema es el canal pero cuando lo cambio en la configuración del router parece que se hace el cambio pero cuando pongo esto netsh wlan show networks mode=bssid en el cmd de otro movil que si se puede conectar al wifi dice canal 13 y en un video dice que algunos moviles no se pueden conectar en ese canal, tu otra pagina no me sirvio

Erickson Vásquez
Guest

Lo que pasa es que el canal 13 es para una frecuencia Wi-Fi en la cual muchos dispositivos móviles no tienen compatibilidad con la misma. Lo recomendable es tener el canal en un número del 1 al 11 y la frecuencia del Wi-Fi debe estar en 2.4GHZ.

Javier R. Seminario Castillo
Guest
Javier R. Seminario Castillo

Hola, mi problema es el siguiente: desde que formatee o restaure mi movil la red wifi es débil o nula a ratos, tengo otros moviles y entran con muy buena señal en el mismo lugar, ¿acaso tengo que instalar alguna aplicación? o simplemente se daño en movil al momento del reseteo?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, según lo que explicas es probable que sea problemas con tu móvil. ¿Te sucede lo mismo en otras redes Wi-Fi con ese mismo móvil?

gaby
Guest
gaby

Hola mi problema es que trato de conectarme a mi señal de wifi y cuando introdusco la contraseña y le doy aceptar me sale error d al tratar de conectar a lared

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puedes leer esté artículo que explica las posibles soluciones a ese problema.

https://mentecuriosa.net/error-de-autenticacion-wifi/

Suerte.

Bryan
Guest
Bryan

todavía no puedo arreglar el problema de mi wifi ayudenme ya he puesto la red manualmente pero no me aparece incluso hasta me copie de lo que dice en el celular de mi tio que se puede conectar

Erickson Vásquez
Guest

Hola, no debes poner la IP exactamente como lo tiene otro dispositivo, posiblemente tengas conflicto de IP al hacer eso.

Con relación a la no conexión lo primero que debes hacer es tratar de conectarte a la red y ver que error te muestra, si aun está oculta como habías dicho con anterioridad entonces deben ponerla mostrada y confirmar que la clave que se esta insertando sea la correcta.

Bryan
Guest
Bryan

no te entiendo la clave es la correcta .mi tia movio su computadora con router y desde ese momento no me he podido conectar a su red

Bryan
Guest
Bryan

¿el problema podria ser tambien por la actualizacion de una aplicacion eso seria lo unico que tienen en comun mi tablet y mi celular (la actualizacion que se hizo fue la de google

Bryan
Guest
Bryan

hola puedes decirme exactamente como cambiar el nombre de usuario y la contraseña en un tp-link yo vi videos pero la configuracion no se parece en nada, si necesitas el modelo exacto del router

santiago rodriguez
Guest
santiago rodriguez

Hola, bueno mi problema es que tengo wifi pero si entro a cualquier navegador me dice que hay un error en el servidor DNS, y hice eso de entrar a cmd y poner ipconfig/release y ipconfig/renew , reinicie mi computadora y mi modem, pero aun asi tengo el mismo problema ayuda porfavor y gracias.

Erickson Vásquez
Guest

Hola, es posible que se deba a un problema en los DNS que está utilizando el PC para navegar, lo que puedes hacer es configurar los DNS manualmente en el equipo, eso lo haces de la siguiente manera. *Abre ejecutar, lo puedes hacer pulsando as teclas Windows + R. *En ejecutar escribe ncpa.cpl y luego clic en aceptar. *Verás las conexiones que tienes en el ordenador, dale clic derecho y luego clic en propiedades a la conexión que estás usando. *En la parte central verás muchas opciones, una de ellas dice algo como “Protocolo de Internet TCP/IP versión 4(IPv4), dale… Read more »

santiago rodriguez
Guest
santiago rodriguez

Hola erickson ahora tengo internet normalmente , pero cuando entro a navegar en google chrome me dice que no se encuentra la dirección DNS del servidor de http://www.google.com , lo mismo me pasa con cualquier cosa que yo busque en google.

victor delgado
Guest
victor delgado

Buenas, vera mi problema es el siguiente cuento con un terminal Moto G y cuando lo conecto a mi red Wi-Fi guarda la contraseña osea se pone en estado “Guardado” y no conecta teniendo buena intensidad de señal, tengo este movil y este modem desde hace 1/2 año y si se conectaba a Internet en mi Movil pero ya no puedo desde ayer, llegue a mi casa y ya no conecta probe con cambiarle la contraseña, reiniciar mi celular, reiniciar el modem, cambiarle el SSID y nada de esto me funciono pero la pc a la cual esta conectada mi… Read more »

victor delgado
Guest
victor delgado

A veces no aparece “Guardada”, aparece “Error de conexion de Wi-Fi” y eso me preocupa demasiado, le agradaceria me pueda ayudar, de ante mano le agradezco.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Victor, Cuando el celular se conecta a una red Wi-Fi y la misma solo dice “Guardada”, pero no dice “Conectado” puede ser porque la contraseña no es correcta. Sin embargo como indicas que cambiaste la contraseña prueba lo siguiente. *Desactiva el Wi-Fi del celular. *Reinicia el módem/router. *Apaga el móvil y quitale la batería y espera un minuto. *Luego haz como si lo vas a encender, pulsar el botón de encendido del móvil con la batería quitada. *Ponte la batería nuevamente, enciende el móvil y activa el Wi-Fi nuevamente. *Borra la red de la lista de redes guardadas del… Read more »

victor delgado
Guest
victor delgado

Hola, Hice lo que me indico pero se conecta con una barrita al costado, osea indicando de que hay problemas al conectarse y luego se pone “Guardada”; ¿Por favor podria darme otras opciones de ayuda?

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

Como otra prueba cambia la clave y el nombre de la red, cambiando también el tipo de seguridad a WPA (No WPA2) y asegurandote que la frecuencia del Wi-Fi esté en 2.4GHZ. Suerte.

carlos sanchez
Guest
carlos sanchez

Saludos Sr. Erickson! Mire mi problema es el siguiente: nosotros contratamos interner hace ya un tiempo todo estaba perfecto hasta que mi hermana se compro un celular de la marca huawei (y520). El problema es que cuando ella se conecta con su celular para ver videos a los demas que estamos conectados ya no nos agarra el internet y cuando ella no esta en la casa a todos nos funciona bien el internet por lo regular siempre estamos 3 personas conectados a la red wifi. Bueno eso es mi problema espero me pueda contestar de ante mano muchas gracias!

Erickson Vásquez
Guest

Hola Carlos,

Puede ser que ustedes vean que pierden la conexión en sus dispositivos por el consumo excesivo de Internet que le está realizando el celular Huawei. En realidad podría ser que ustedes no puedan navegar de la lentitud que tengan en ese momento.

Es importante saber la velocidad de conexión que tienen contratada, ya que si es una velocidad baja podría suceder constamente ese inconveniente. ¿Cual es la velocidad de la conexión contratada?

cristian
Guest
cristian

hola tengo el problema de que no puedo activar mi wi fi ni mi bluetooth y tampoco puedo recibir llamadas ya lo reinicie de fabrica y no se puede lo unico que puedo activar son mis datos, por que crees que sea? y si se puede arreglar?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, si ya lo restableciste de fabrica y aún persiste el problema es probable que sea un problema interno del móvil y para una posible reparación llevarlo a un técnico que lo pueda reparar, como ultima prueba puedes apagarlo, quitarle Durar 1 minuto con la batería quitada) luego presionar el botón de encender con la batería del móvil quitada y luego ponerle la batería nuevamente y encenderlo.

Suerte.

santiago rodriguez
Guest
santiago rodriguez

Hola buenas . Tengo un problema , el internet funciona perfectamente en cualquier dispositivo de mi casa, EXEPTO EN MI PC (me explicare mejor,el wifi que tuvo mi computadora siempre funciono perfectamente , pero hoy prendo mi computadora y NO ME APARECIO NINGUNA RED DE WIFI , ni siquiera las de mis vecinos,no me aparace ninguna red, pero en mi celular o en otros dispositivos si. Por eso estoy escriviendo este mensaje,ya hice eso de activar todas lad coneciones de red pero aun sigue el icono de la computadora con el triangulo amarillo,ESPERO que alguien tenga una solucion a este… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Santiago, según lo que explicas es posible que se trate de un problema con la tarjeta de red inalámbrica de tu PC. ¿Es una portátil? Si es así asegúrate que tenga el Wi-Fi activado mediante un botón fisico que suelen tener la mayoría. También prueba instalar nuevamente los driver del Wi-Fi. Otra cosa que es sería recomendable revisar es ir a Panel de control->Administrador de dispositivos, luego en Adaptadores de red, ahí debes poder ver dos iconos, uno de la tarjeta de red ethernet y la tarjeta de red inalámbrica de tu PC. Si el de la tarjeta de… Read more »

santiago rodriguez
Guest
santiago rodriguez

No encuentro el cable de ethrnet porque la computadora tiene 6 años. Si es portatil, y ya hice eso de entrar a administrador de red pero en ves de aparecer 2 . Me podes dejar un link para ver como instalar driver nuevos. Yo tengo unos que son Broadcom 802.11g Network Adapter. Yo ahora desactive la red de hamachi y me aparecen las barritas de wifi con una (X)roja significa q no esta activada la funcionalidad de red inalambrica. Intente apretar Fn+F5 pero no paso nada , vos sabes otra manera de activar la funcionalidad inalambrica?. PD:No encuentro el cable… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

No sabría decirte con exactitud porque no en todas las portátiles se activa igual. Normalmente las portatiles tienen un led (una luz) que representa la conexión Wi-Fi, si está encendida entonces el Wi-Fi está activado físicamente en la laptop. ¿Luego de que te apareció la x roja te intentaste conectar nuevamente? Con relación a los driver, depende el modelo de tu portátil, ya que hay que buscar un driver de red para ese modelo, con el modelo de tu laptop googleas driver wifi para “lenovo g50” (eso solo e sun ejemplo), ahí te aparecerá la pagina del fabricante para descargar… Read more »

santiago rodriguez
Guest
santiago rodriguez

Muchisimas Gracias!

santiago
Guest
santiago

Hola buenas . Tengo un problema , el internet funciona perfectamente en cualquier dispositivo de mi casa, EXEPTO EN MI PC (me explicare mejor,el wifi que tuvo mi computadora siempre funciono perfectamente , pero hoy prendo mi computadora y NO ME APARECIO NINGUNA RED DE WIFI , ni siquiera las de mis vecinos,no me aparace ninguna red, pero en mi celular o en otros dispositivos si. Por eso estoy escriviendo este mensaje,ya hice eso de activar todas lad coneciones de red pero aun sigue el icono de la computadora con el triangulo amarillo,ESPERO que alguien tenga una solucion a este… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Santiago, según lo que explicas es posible que se trate de un problema con la tarjeta de red inalámbrica de tu PC. ¿Es una portátil? Si es así asegúrate que tenga el Wi-Fi activado mediante un botón fisico que suelen tener la mayoría. También prueba instalar nuevamente los driver del Wi-Fi. Otra cosa que es sería recomendable revisar es ir a Panel de control->Administrador de dispositivos, luego en Adaptadores de red, ahí debes poder ver dos iconos, uno de la tarjeta de red ethernet y la tarjeta de red inalámbrica de tu PC. Si el de la tarjeta de… Read more »

Javier Andrés Pinto Guajardo
Guest
Javier Andrés Pinto Guajardo

hola lo que pasa es que tenemos un wifi en la casa y la compartimos con un vecino, pero por ejemplo a mi en el celular y pc me conecta pero en la tablet del vecino no le conecta, ¿a que se debe eso y cual podria ser su solucion?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, Es importante saber que error le muestra a tu vecino en su tablet cuando se trata de conectar al Wi-Fi. Lo que se debe verificar es: *Que la contraseña insertada para conectarse al Wi-Fi con esa tablet sea la correcta. *Que la tablet no tenga IP de red configurada manualmente. *Que la tablet sea compatible con la frecuencia, tipo de seguridad y crifrado de tu módem/Router, si no lo es, poner una configuración mas compatible en la configuración Wi-Fi de tu módem, ejemplo, frecuencia 2.4GHZ, seguridad WPA (NO WPA2), cifrado AES o TKIP (NO AES y TKIP a la… Read more »

ricardo de la vega
Guest
ricardo de la vega

hola buenos dias tengo un problema con mi pc portatil no recibe wifi y tampoco al utilizar el cable me podrian ayudar

Erickson Vásquez
Guest

Hola Ricardo, Primero lo recomendable es verificar si tu conexión a Internet funciona, eso lo puedes verificar conectándole otro dispositivo, como un celular a esa conexión Wi-Fi por ejemplo. En caso de que estés seguro que el problema es de tu laptop y no del Internet abre ejecutar pulsando las teclas Windows + R, se abrirá una pequeña ventana, en la misma escribe ncpa.cpl y pulsa ENTER, te deben aparecer las conexiones de tu portátil, una es la conexión por cable y la otra la inalámbrica, debes asegúrate de que estén activadas para que te funcione la conexión. Si están… Read more »

Martina
Guest
Martina

Buenas! A mí puede que me pase algo parecido. Me agarra wifi del celular pero la compu no. Me aparece el típico signito de exclamación amarillo.
Hice lo de Windows + r y me salen las conexiones de Bluetooth, l de local área, wireless network (la única habilitada) y la segunda de wireless.
Tendría que habilitar alguna otra? Como se hace?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, si tu computadora está conectada por cable de red debe estar habilitada conexión de área local ethernet, si tu PC está conectada inalámbricamente debe estar habilitada la conexión de red inalámbrica.

Si aún así no te funciona, entonces borra la red Wi-Fi de tu laptop de la lista de redes guardadas y luego trata de conectarte de nuevo. Si lograste borrar la red al tratar de conectarte de nuevo te pedirá tu contraseña Wi-Fi otra vez.

Suerte.

BrandGamer Creator
Guest
BrandGamer Creator

muy buenas yo tengo un prolema no se si sera el intenet o el celular
ultimamente mi wifi iva algo lento por ejemplo habia alguien usando celular y otro tambien y se tarda mucho en cargar paginas pero la cosas es que hoy mi celular no agarra mi wifi hace un rato si pero despues se deconecto solo y tampoco detecta otras wifi pero mi computadora ahoroita si agarra pero va mas lento y no le hemos dado clave a nadie solo para mi cas somos 2 persona ayuda!! que me puede decir
mi celular es un alcatel one touch pixi 3

Erickson Vásquez
Guest

Hola, En tu caso lo primero que te recomiendo hacer es cambiar la clave y el nombre de la red Wi-Fo por razones de seguridad y asegurarte que el nombre de tu red inalámbrica no esté oculto para que los otros dispositivos la puedan detectar. En tu celular asegurarte de tener el Wi-Fi activado. Con relación a la lentitud luego de hacer lo anterior probar solo dejando un dispositivo conectado al Wi-Fi, si funciona lento solo teniendo ese conectado probar dejando solo otro, eso es para verificar si es el dispositivo que conectas o el Internet. Si es tu laptop… Read more »

josbert
Guest
josbert

buenas mi telefono es un cm990 y estaba funcionando bien en la noche hoy depserte y no conectaba en wifi se quedaba en activando lo reinicia y nada lo formatie y nada le reinstale su rom dload y sigue con el problema si me puedes decir una solucion a este problema seria genial gracias

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

¿Cuando te tratas de conectar a la red Wi-Fi que error te aparece?

Eso podría ser una descripción al problema que tienes.

Sandro
Guest
Sandro

Buenas tardes, resulta que mi ordenador portátil que siempre he utilizado en mi red Wi-Fi, la detecta y se conecta a ella, sin embargo, a pesar de estar conectado, me indica que la red no tiene Internet, cosa que no es posible, ya que estoy utilizándola ahora mismo desde mi móvil, e incluso mis canales de televisión dependen de esta y van perfectamente. ¿Algún consejo? Gracias de antemano.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Sandro, ¿Tu ordenador te indica que no tiene Internet en el navegador al momento de entrar a una página o en el icono de la conexión de red que se muestra a la derecha debajo en la barra de tareas? Te recomiendo revisar la conexión de red de tu ordenador, si tienes una dirección IP configurada manualmente y ponerla automática, eso lo puedes ver en conexiones de red, ahí verás los iconos de red ethernet y red Wi-Fi, le das clic derecho y luego a propiedades, luego doble clic donde dice “Conexión de red IPV4” y ahí verás si… Read more »

Pacox colox
Guest
Pacox colox

TENGO UN PROBLEMA QUE LA WIFI DE MI CASA NO LA AGARRA PERO CUALQUIER OTRA SI PERO OTROS DISPOSITIVOS SI SE CONECTAN A LA WIFI DE MI CASA MI DISPOSITIVO ES UN NOTE 3

Erickson Vásquez
Guest

Hola,

¿Que error te muestra cuando te tratas de conectar?

Es posible que el problema se deba a que la configuración de tu red Wi-Fi no sea compatible con tu Note 3. Haz la prueba cambiando el nombre de la red Wi-Fi, el tipo de seguridad a WPA y el tipo de cifrado a AES.

Suerte.

Pacox colox
Guest
Pacox colox

Error al conseguir ip eso dice algo si

Erickson Vásquez
Guest

Entiendo. ¿Con anterioridad tu Note 3 se había conectado a esa conexión?

Según lo que dice el error hay que ver si el problema esta en lo que te mencione anteriormente o si la Note 3 tiene una IP y DNS configurados manualmente, ya que ese problema casi siempre se debe a una de esas dos cosas.

Gladys
Guest
Gladys

Hola Erickson nesesito tu ayuda mi model es svg 1202 quiero cambiar la clave del WiFi ya que mi Vesina no me paga desde hace varios meses y ya me canse nesesito tu ayuda plis ….

Erickson Vásquez
Guest

Hola Gladys,

Puedes seguir los pasos de este tutorial:

https://mentecuriosa.net/como-configurar-wi-fi-en-un-modem-motorola-sbg941-o-sbg6580/

El mismo explica como cambiar la clave Wi-Fi en ese módem/router.

Suerte.

Gladys
Guest
Gladys

Hola Erickson. EH intentado entrar con el link que me enviaste pero cúa do ingreso el nombre de usuario y contraseña . me dice que invalido … También ingrese la clave y el usuario que me dieron cuando cable onda me instaló el internet pero aun así dice invalido , que puedo hacer plis…. Tu no hace eso servicio .. Claro si es que vive en Panamá … Ayuda plis El 30/6/2016 0:53, “Disqus” escribió:

Erickson Vásquez
Guest

Hola Gladys, Desde hace un tiempo he recibido comentarios de personas de panamá que tienen tu mismo problema. El día de ayer un usuario llamado Christian Acevedo que vive en panamá comentó una posible solución a ese problema. El explica que para acceder a ese módem hay que: 1)Desconectar todos los cables del módem, excepto el que va a la corriente. 2)Presiona el botón reset por unos segundos hasta que se reinicie el módem (Botón reset se encuentra en un orificio detrás del módem, OJO, al hacer eso se perderá la configuración Wi-Fi actual y habrá que configurar el usuario… Read more »

Gladys
Guest
Gladys

Ok voy a intentarlo y te dejo saber
El 2/7/2016 20:38, “Disqus” escribió:

Bryan Nava
Guest
Bryan Nava

Buenas tardes, tengo un problema respecto a este tema. Mi red Wifi con la que diariamente me conectaba de repente un dia llegue de la escuela y ya no me conectaba, aparecia error de autenticacion. Ya probe olvidar la red y volverla a ingresar y me sale lo mismo, verifique que la contraseña sea la misma y si. Destaco que es la unica red Wifi a la que no me puedo conectar. Tiene alguna respuesta? :c

Erickson Vásquez
Guest

Hola Bryan,

Tenemos otro artículo orientado exclusivamente al error de autenticación en el Wi-Fi, el mismo explica las posibles soluciones a ese problema que explicas:

https://mentecuriosa.net/error-de-autenticacion-wifi/

Suerte.

Tommy
Guest
Tommy

hola buenas noches, el pc de mi amiga tiene windows 8, y sale la red wifi y escribe la contraseña pero no puede conectarse

Erickson Vásquez
Guest

Hola Tommy,

Cuando te tratas de conectar a una red Wi-Fi y no se puede conectar arroja un error. ¿Que dice el error?

Es probable que la contraseña escrita sea incorrecta. Aveces estamos seguros que estamos poniendo la clave correctamente, pero al revisar en el módem la contraseña es otra, te recomiendo verificar esa parte.

Saludos y mucha suerte.

ruben
Guest
ruben

hola buenas noches me podrian ayudar,lo que pasa es que mi celular no enciende el wifi ya intente de todo y aun nada.. sali de casa y encendi los datos, cuando regrese ya no encendio el wifi alguna solucion?

Erickson Vásquez
Guest

Hola Ruben,

Según lo que explicas el Wi-Fi de tu celular está desactivado y no se quiere activar. Hice un tutorial aparte que explica lo que puedes activar para poder activar el Wi-Fi nuevamente, míralo aquí:

https://mentecuriosa.net/el-wi-fi-no-se-activa-en-android-solucion/

Suerte.

ruben
Guest
ruben

Hola Buenas, Mira lo que pasa es que no enciende tampoco el bluetooth le ponga encender se quede asi y luego se desactiva.. no puedo conectarme a ninguna red ya que el wifi no enciende y no me deja encender

Jose Zapata
Guest
Jose Zapata

Porfavor ayudenmen, llevo ya mucho rato buscando el problema que tengo y no lo encuentro, verán, hace poco compre otra pc y la tengo en la sala, compre un cable ethernet para conectarla desde el modem de la sala (el cual tiene conentado por otro cable a el pc de la sala), pero lo coloco en “Wlan-2”, me muestra que tengo internet pero nada no puedo navegar ni nada, al cambiarlo de posicion con el Wlan-1 si me funcionaba, pero en este caso la otra pc que estaba conectada a el Wlan-1 le dejo de funcionar la net, porfavor ruego… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Jose, Tal vez estás confundiendo WLAN con LAN, ya que WLAN se refiere al Wi-Fi del módem y LAN 1, LAN 2, LAN 3 y LAN 4 se refiere a los puertos ethernet del módem para conectarles cables a las computadoras, en tu caso al parecer solo tienes a LAN 1 y LAN 2. También en el módem hay uno o mas leds que representan dichas entradas para conectarles el PC. En tu caso debes verificar si cuando conectas la PC al puerto LAN 2 dicho led en el módem enciende, hay una luz en el módem que debe… Read more »

Jose Zapata
Guest
Jose Zapata

Si, como te digo todo funciona, la luz prende y en el pc muestra que hay internet pero al entrar a alguna pagina nunca carga, el módem es un huawei El jun 27, 2016 5:09 PM, “Disqus” escribió:

Erickson Vásquez
Guest

Hola, la marca del módem es Huawei, ¿Pero cual es el modelo del módem?

Si la luz LAN 2 en el módem enciende entonces puede ser un problema de configuración del módem o que ambas PC tengan la misma IP local configurada.

Andrés
Guest
Andrés

Buenas noches!. Tengo un problema con mi red wi-fi, y por favor, alguien caritativo que me ayude a solucionarlo. Desde hace unos días no conecta a mi celular, ya que cada que intento hacerlo me aparece en las redes guardadas, pero no me conecta, Pensaba que el celular pero no porque de una me conectan a otras redes de wi-fi, El módem tampoco creo que sea porque otros celulares se conectan sin problema a mi red wi-fi. El problema sólo sucede con mi celular. ¡Ayuda por favor!

Erickson Vásquez
Guest

Hola, hay veces que la configuración Wi-Fi que tiene el módem no es compatible con el celular y por eso en ese dispositivo especifico no te funciona. Lo que tienes que hacer es entrar a la configuración de tu módem y cambiar las opciones del Wi-Fi a una que sea mas compatible. Algunos factores que pueden solucionar el problema que tienes son: 1-Tener la red Wi-Fi en la frecuencia 2.4GHZ. 2-Cambiar el nombre de la red Wi-Fi a uno que no contenga letras con acentos o símbolos (En caso que los tenga). 3-Cambiar la clave de la red Wi-Fi a… Read more »

Alberto Camargo Azcuénaga
Guest
Alberto Camargo Azcuénaga

Ayuda por favor. En mi caso, hicimos cambio del módem hace unos días (de uno de 2 megas a otro de 10) y los dispositivos móviles funcionan perfecto. Pero en los computadores se conecta un rato y luego, de la nada, deja de funcionar el internet. La señal WiFi aparece con un triángulo amarillo que tiene adentro un signo de exclamación (!). Han venido del operador y he hecho de todo. Nada me soluciona el problema. Estoy desesperado pues mi trabajo y estudios son por internet. Me es completamente necesario tener una buena y estable conexión. ¡Ayudaaaa! ¡Gracias!

Mario Mendez
Guest
Mario Mendez

tengo un inconveniente con 2 tablet identicas una me reconoce la señal de wifi y se conecta y en la otra la señal ni siquiera aparece en la lista.alguien me podria ayudar?

Erickson Vásquez
Guest

Cambia la configuración de la red inalámbrica, WPA (No WPA2), cifrado TKIP, nombre de red diferente a los anteriores y frecuencia 2.5GHZ.

Leandro.D. Medina
Guest
Leandro.D. Medina

a mi me dice que la conexion es limitada tengo windows 8.1

ivan supo
Guest
ivan supo

no puedo activar mi wifi ni el bluetooth .
le doy en activar y se desactiva al toque
ayuda!!!

Anahi Malik Tomlinson
Guest
Anahi Malik Tomlinson

Hola,yo tengo un problema y no se que será,hace unos días el internet se cortó y pensamos que nos lo habían cortado,lo apagamos y al otro día se lo volvió a prender,y apartir de ahí solo tengo internet en la pc de escritorio y en el celular y en la net,nada,al igual que el celular de mi hermano,alguien me podría ayudar?

Jhonathan
Guest
Jhonathan

buenos dias hermano. a ver si tu me logras ayudar por favor. desde que resetie mi BB 9300 me marca que el wifi de mi casa esta activo y todo. pero solo funciona teniendo “servicio de datos activados” o desactivando la red movil. pero si dejo activo los datos se me consume el saldo y si desactivo la red no podria recivir msj ni llamadas, que podria hacer en ese caso.?

knktzvra
Guest
knktzvra

Saludos! Este es mi problema: Mi hermano y yo tenemos nuestros celulares conectados a la red WiFi de la casa, también una consola 3DS, 2 pantallas, 2 laptops y 2 tablets. Hace unos días empezó a llover bastante fuerte y se fue la luz por momentos 3 días seguidos. Ahora los únicos dispositivos conectados a la red WiFi son las 2 laptops, las 2 tablets, 1 pantalla y la consola 3DS, los 2 celulares y una pantalla no se conectan, los celulares muestran la red WiFi fuera de rango y la TV sólo da el mensaje de que está conectada… Read more »

Jesús Rafael Liendo
Guest
Jesús Rafael Liendo

Qué pasos debo dar para eliminar de la lista la red guardada y volverla a instalar ? Creo que de esa manera pudiera solucionar mi pesadilla…

Jesús Rafael Liendo
Guest
Jesús Rafael Liendo

Buenas tardes… En el problema que tengo de conexión al WIFI de nuestro sistema, en uno de los dispositivos que está conectado es mi PC y a la cual no he podido acceder desde que cambié la contraseña del router. Cada cosa que hago para tratar de solucionar siempre termina dando el siguiente mensaje: Windows no pudo encontrar un certificado para iniciar su sesión de red Familia Liendo Mujica. Y como cosa extraña no me ha pedido hasta ahora introducir la nueva contraseña. Agradezco su apoyo para solucionar este problema que me tiene sin acceso a Internet desde hace dos… Read more »

Josue Gonzalez
Guest
Josue Gonzalez

Buenas..hace unas semanas formate mi celular y cuando encendio ya no quiere encender el wifi tengo 4 semanas asi me podrias ayudar?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, te recomiendo leer este articulo que te ayudará en ese problema:

https://mentecuriosa.net/el-wi-fi-no-se-activa-en-android-solucion/

Suerte.

Amin Arriaga
Guest
Amin Arriaga

Buenas, mi Internet funciona perfectamente con la conexión directa de módem-pc pero cuando pongo el router se va el Internet y lleva así varios días, AYUDA!!

Erickson Vásquez
Guest

Es porque posiblemente tengas que configurar el router. ¿Te conectas inalámbricamente al router? Si es así tienes que verificar la configuración Wi-Fi del router, probablemente se restablecieron los valores a los de fabrica.

RS
Guest
RS

Hola Erickson,

Como puedo hacer eso? Usualmente me conectaba inalambricamente con la PC pero ya no quiere, lo extraño es que si funciona con los celulares pero no con las PC. Plis HELP!!

fabiito
Guest
fabiito

es imposible no aparece conexiones inalambricas

Erickson Vásquez
Guest

Por que no tienes los drivers instalados.

Fran Bordin
Guest
Fran Bordin

Tengo un problema. Le cambie solo la contraseña al Wi-Fi, no toque nada mas, despues de cambiarle reinicie el router y el Wi-Fi no funcionaba, se me conectaba decia conexion sin internet pero el internet funcionaba para algunas cosas como el skype y en el celu el whatsapp, de la compu lo pude arreglar para que funcione bien pero en los celulares no funciona. solo funciona los mensajes del whatsapp
AYUDAAA!!!

Erickson Vásquez
Guest

Cuando le cambias la clave a la red Wi-Fi es importante cambiarle el nombre, porque los dispositivos que están conectados como celulares, tabletas o portátiles tienen esa red guardada con la contraseña anterior y por eso no navegan, luego de cambiar la clave debes cambiar el nombre o eliminar la red de la lista de redes guardadas de tus dispositivos. Suerte.

Eduardo Caldera Llort
Guest
Eduardo Caldera Llort

Excelente Articulo. Mi problema es quecuando trato de conectar la señal de excelente baja a mala y no se conecta nunca.. ¡Ayuda!

Maika
Guest
Maika

Gracias me re ayudo. Tenia el celular se conectaba a wifi pero si no estaba a menos de un metro del router no funcionaba. Lei la parte de que alguna aplicacion estaba debilitando y me acorde que habia instalado una para hacer deporte y era eso!

Oscar Ferreras
Guest
Oscar Ferreras

hola, tengo un router Tp-Link 901 con 3 antenas externas, este router da servicio en un lugar donde se conecta mucha gente, el tema es que se va poniendo lento hasta que finalemnte se cuelga , segun nuestro proveedor de internet el porblema es el tp-link ya que va creando un log y a medida que ese log va creciendo se va poniendo lento hasat que finalmente se cuelga, alguien podria indicarme que puedo hacer para solucionar este problema ?

Allison Molina
Guest
Allison Molina

Hola, tengo un problema con la red wifi, bueno les cuento: quise vincular la pc con la xbox a traves del programa “windows media center 7” y me salto una error de red por firewall entonces fui a panel de control y entre a “permitir un programa a traves de firewall de windows” y puse que el reproductor pueda comunicarse con la red publica y privada, y de la nada me quede sin wifi en mi pc que se conecta a red inalambrica y todos los moviles de la casa excepto la pc que tiene internet directo. Desde ya agradezco… Read more »

M3lley
Guest
M3lley

yo no me puedo conectar la red es de mi hermano, y el se la dio a mi otro hermano en la Pc, y ya se la contraseña, la pongo pero me aparece como estaba antes o dice auntenticando y cuando termina dice que no es esa la contraseña, pero es esa, por que la Pc funciona de maravilla, QUE HAGO AYUDENME

Daniel
Guest
Daniel

windows 10 me aparece el nombre de la red con una X en la pelotita y cuando pongo la clave me dice que no se puede conectar

Camila
Guest
Camila

Hola, tengo un HUAWEI ,cuando pongo la contraseña sale guardado, protegido. Antes funcionaba perfectamente y ahora se presenta ese problema. ¿Qué debo hacer? ya formateé el celular

Hubert Calderón
Guest
Hubert Calderón

Hola con todos, hace poco le cayó agua a mi laptop, la intensidad de señal de wi fi estando a 2 metros de mi router wi-fi era total, ahora después de que le han hecho un mantenimiento a pesar de que me encuentro a la misma distancia la intensidad es de 3 pitas, 2 menos que antes, alguien me podría dar una pista de lo sucedido?
Gracias

Wendy Agama
Guest
Wendy Agama

hola, tengo un problema con mi laptop, todos los celulares se conectan con normalidad a mi wifi, pero mi laptop se desconecta con facilidad y tengo q reiniciar el router a cada rato-.-

Genesis B
Guest
Genesis B

tengo un huawei ,cuando pongo la contarseña pone Auteticando… y luego pone Error de auteticacion. Antes funcionaba perfectamente y la contraseña esta bien puesta .

Skull
Guest
Skull

prueba como anda la red sin clave, luego para prbar ponle una sencilla que sea wpa2-psk, si sigue dando problemas quizas el router no acepte algun modo b/g/n y hay que desactivarselo

Dagni García
Guest
Dagni García

Hola. Tengo un problema entre la conexion de mi laptop y mi router. Otras laptops y smartphones pueden conectarse a mi red, pero mi laptop no, se conecta pero no navega. Intente probar conectar mi laptop a otras redes (Ej: A la señal de datos de mi smartphone) y navega sin problemas. ¿Que pudiera ser?

Skull
Guest
Skull

si no hay conflicto de ip o saturacion en las tablas de ruteo puede que debas ajustar los dns en el router o notebook, basta con poner los de google, después de todo es el busacador que de seguro usas (8.8.8.8 y 8.8.4.4)

Agustina Berdia
Guest
Agustina Berdia

Yo tengo un problema con Samsung edge plus, al principio conectaba al Wifi de casa pero de la noche a la mañana empecé a tener problemas para conectarme osea se conecta pero al minuto se desconecta, que me recomiendan? Ayuda pliss!!

Skull
Guest
Skull

Puede que se haya actualizado el sistema y haya fallado algo, si no es esa la situación quizas hay una sobreutilización de canales, con aplicaciones para el teléfono como wifianalyzer o si tu isp te otorga una para el computador, puedes ver si esto es efectivo, luego entrando al router le puedes configurar que canal usar, naturalmente elige el menos usado (pero al elejir el canal que usarás al ver el programa, ignora el canal más alto porque seguramente es de 5,0Ghz y si tu router no puede usar ese canal no lo encontrarás entre las opciones)

Erick P.
Guest
Erick P.

Yo tengo un problema con un Xperia, el cual se desconecta solo el wifi, y se vuelve a conectar pero solo dura como 3 segundos y se vuelve a desconectar solo, la unica manera de mantenerlo encendido es quedandome en el menu de ajustes, como soluciono esto… alguien que le haya pasado algo similar que me pueda ayudar porfavor….?

Luis Muñoz
Guest
Luis Muñoz

yo tengo el mismo problema, si encuentra solución me cuenta por favor. ya instale varias aplicaciones para mejorar la señal pero no sirve de nada.
Yo tengo un Xperia T3

Skull
Guest
Skull

Prueba como anda en otras redes, si se desconecta en todas lo más probable es que tenga algún defecto el sistema, puedes resetear el teléfono en la versión actual desde el menú de android. Si el problema no es el teléfono, prueba sacando la clave, configurando los dns en el router

marie
Guest
marie

tengo un problema mi celular Xperia , no conecta con ninguna red de wi-fi ni la de mi casa y en el celular de mis hermanos si, solo en el mio no conecta y cuando activo wi-fi dice *buscando red* luego dice *no se pueden buscar redes* y se desactiva solo el wi-fi… y cuando quiero añadir una red dice *No se puede añadir red* no se que hacer porfavor si a alguien le pasa lo mismo ayúdenme GRACIAS ..

Dhayler Lipe
Guest
Dhayler Lipe

Tengo un nokia 520. El problema de mi cel es que pongo la contraseña bien y la acepta pero no se quiere conectar, cuando le doy a conectar solo sale ”Autenticando…” y después dice ”Error de autenticación” o Dice vuelve a escribir la contraseña para conectarte, vuelvo a poner la conraseña y lo mismo dice error de autentificacion. Esto pasó cuando sali de casa, regrese en la tarde y ya tube ese problema, el Internet me funcionaba genial por la mañana.

Elvi
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Elvi

A mi me pasa exactamente igual, el mio es un Samsung si ya encontraste la solución por fis dime que se hace

maryuri
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maryuri

Hola tengo problemas con mi tablet Samsung 3 modelo sm-t210r 8gb no me carga el wifi

Facus Cordoba
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Facus Cordoba

Buenos dias, tengo un problema con mi Samsung Galaxy S5 modelo SM-G900H. Hace varios dias atras podia conectarme a internet sin ni un problema alguno, pero resulta que una noche apagaron el router wi fi y desde ese al otro dia (que lo encendieron) en el movil ya no se puede conectar mas, introdusco la contraseña correctamente solo dice conectando y nada, por momentos se coecta al wi fi pero por menos de un minuto y despues nada, proble restaurando el celular, olvidar la red y volver a conectar pero nada, y me pasa lo mismo con casi todas las… Read more »

Junnior Lizarraga Paredes
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Junnior Lizarraga Paredes

prueba con conectarte atraves del PULSADOR DE WPS

LOGDIAZ
Guest
LOGDIAZ

tengo un nokia 603 y cada que apago y enciendo el wifi tengo que poner de nuevo la clave, alguien podria decirme por que pasa esto, si en otros modems no me sucede solo al detectarlos se conecta automaticamente, es solo en el modem de mi casa,

RoBussi
Guest
RoBussi

necesito ayuda con un problema en especifico, mi telefono coje bien el WiFI, la señal perfecta porque estoy en mi casa claro esta, pero no funciona, es decir, solo tengo acceso al WhatsApp para mensajes escritos, pero no puedo enviar o recibir archivos como notas de voz o imagenes… y de ahi en adelante, tampoco me abre los navegadores, ni las apliocaciones como Facebook e Instagram, es decir, solo me sirve para comunicacion por escrito, y es especificamente en mi casa. le agradeceria mucho el que me pueda ayudar con este inconveniente. gracias, mi nombre es Robinson, mi correo es… Read more »

Pony
Guest
Pony

Tengo un Sony Xperia. El problema de mi cel es que pongo la contraseña bien y la acepta pero no se quiere conectar, cuando le doy a conectar solo sale ”Autenticando…” y después dice ”Error de autenticación”. Esto pasó después de que formateé el celular porque estaba muy lento pero antes de formatearlo el Internet me funcionaba genial.

Pony
Guest
Pony

El problema de mi cel es que pongo la contraseña bien y la acepta pero no se quiere conectar, cuando le doy a conectar solo sale ”Autenticando…” y después dice ”Error de autenticación”. Esto pasó después de que formateé el celular porque estaba muy lento pero antes de formatearlo el Internet me funcionaba genial.

Junnior Lizarraga Paredes
Guest
Junnior Lizarraga Paredes

en tu celu pon conectarte desde el PULSADOR WPS lo acticas y luego vas a tu router wifi y presionas el botón WPS y podras ver q se conecta de inmediato.

Laura Leguizamon
Guest
Laura Leguizamon

me diste una buena mano, gracias por aportar tus conocimientos.

Lamberto
Guest
Lamberto

Buenas tardes tengo un airis TM51Q con android 5.1 y no ve redes con seguridad WEP. ¿Hay algun solución?. Con mi router si que puedo cambiar la seguridad pero en las públicas evidentemente no-Gracias

Ruben Valencia
Guest
Ruben Valencia

Hola, tengo un MotoG 1generación y no se puede conectar a una red. Si intento contectarme dice: “Conectando” y luego “Guardada”. La red se ha eliminado y me autentico correctamente, pero siempre pasa lo mismo. Pero se conecta a otras redes, menos a una.

javier
Guest
javier

Hola buenas he actualizado mi movil Galaxy Express 2 ala version 4.4.2 y no me deja activar el wifi, que puedo hacer?

fernanda bruno
Guest
fernanda bruno

Hola, tengo un Nokia Lumia 530 y hasta ayer se conectaba automaticamente a la red wifi de mi compu, ahora me sale que el tel no puede conectarse a mi red por mas que ingrese la contraseña, pero si lo hace con la del vecino que la tiene abierta. Ya intente todo y no hay caso, ojala puedan ayudarme, gracias.

Lidia
Guest
Lidia

Hola.- Te escribo porque tengo el siguiente problema: Por mucho tiempo tuve una conexión wifi en mi hogar sin contraseña, la cual andaba en perfecto estado.- En el día de ayer le puse una contraseña y ahora no funciona bien.- Se pierde la conexión y tengo que desenchufar el ruter y volver a enchufarlo para que funcione.- Luego de hacer eso funciona algunas horas y luego vuelve a fallar.- Espero me puedan responder.- gracias

colocho
Guest
colocho

tengo windows xp.. anteriormente la red esta configurada para conectarse automaticamente y funcionaba genial,.. hasta hoy que me dice que esta fuera del rango si estoy a la par del rauter y mis otros dispositivos se conectan correctamente que puedo hacer

montse
Guest
montse

hola tengo un samsun galaxi y young y tengo internet en mi computadora pero en mi cel no me deja conectar dice que esta fuera de rango y ya recetie el modem y mi celular y sigue sin dejarme conectar . que puede hacer?

zoo
Guest
zoo

Tengo el mismo problema, pero el mio es el Galaxy Grand Prime

mel
Guest
mel

Hola tengo un Sony Xperia zl y se actualizo y desde entonces no se activa el wifi solo los datos. Ya no se que hacer. A que se deberá

bea
Guest
bea

hola ayudame tengo un ZTE KISS II y se conectaba al wifi muy bien pero de dos dias para aca aparece el wifi pero no accede al internet le quito el wifi y si agarra cualquier pagina, pero aja no es justo si tengo wifi no quiero gastar el plan, gracias de ante mano…

caropadrone
Guest
caropadrone

Hola. Mi celular avvio no detecta redes wiffi. Tengo q estar a 1 metro maximo del modem para q coja un poqitin de señal wiffi en la casa. Pueda que sea el terminal o circuito, tendrá arreglo? o cuestion de programación. Es q con la garantia me cambiaron tactil y me vino con ese problema, pero no pude volverlo a llevar porq perdi la factura. Si tiene arreglo o no vale la pena q le gaste???? Gracias.

Jorge Alonso
Guest
Jorge Alonso

Hola,

Acabo de comprar una BQ Edison 2 Quadcore. Cuando he intentado conectarme a mi wifi doméstica me conecta (por lo que entiendo que la contraseña está correcta), me guarda la red y después de un rato me da “Error de autenticación”. No lo entiendo porque el resto de mis dispositivos (3 móviles y un portátil) se conectan perfectamente.
He conectado la BQ a mi móvil por tethering (a través del hotspot) y funciona correctamente.

Me puedes ayudar?

Manuel Rodriguez
Guest
Manuel Rodriguez

Buenas mi problema es que mi celular si se conecta al router (wifi) domestico, Pero no se puede navegar, ya formatee, reincie el celular y nada, Tengo un ZTE open de firefox OS, Solo una vez agarro internet por unos minutos, Después ya no se puede.
INCLUSO PUEDO ENTRAR ALA ANTENA DE MI ROUTER DESDE MI CELULAR, PERO NO NAVEGAR EN INTERNET, ¡AYUDA!.

mery
Guest
mery

Hola, mi problema es que desde hace unos días el Wifi de casa funciona en todos los dispositivos menos en el mio. Cuando conecto el wifi de mi movil me sale que esta guardada la red pero no se conecta. ¿Por qué puede ser?

marie
Guest
marie

como solucionaste tu problema? ami me pasa lo mismo..

Laisup
Guest
Laisup

Buenas tardes, yo tengo un Huawei Ascend G7 desde hace una semana y me funciona perfectamente el movil con mi wifi de casa pero cuando llego a la Universidad y intento conectarme a la red de ella se me conecta automaticamente ( sin pedir usuario y contraseña como de constumbre) y no tengo internet. Qué puedo hacer?
Saludos.

Maxi Araujo
Guest
Maxi Araujo

Hola, yo tengo una tablet noblex T10A5l si bien a veces se conecta perfectamente a mi red de WiFi, otras veces cuando se desconecta por cuestiones de la limitacion del alcance de la red, o simplemente desactivo el WiFi de la tablet, al querer conectarme nuevamente, lo hace pero no puedo navegar. El icono de WiFi se pone de color naranja. Esto le sucede tambien a algunos celulares motorola que intentan conectarse a mi red WiFi.
Alguno sabe cual es el motivo
Dato: la velocidad de internet es de 1mb.

Paola Mejia
Guest
Paola Mejia

Hola tengo un Iphone 5 y se me reinicio luego de eso me conecte al wifi, pero al siguiente día no me funcionaba muy bien el Internet entonces apague el Internet, y cuando intente volver a conectar no me agarro, entonces he intentado volver a conectar pero no me agarra, sera que hay algún problema con el teléfono o con la red wifi ?

Hernan Quintero
Guest
Hernan Quintero

Hola tengo un problema reciente, tengo tres dispositivos con los cuales me conecto via wi-fi… o me conectaba hasta ahora, por un error involuntario des-habilite la conexión de internet de mi pc, pero cuando la habilité de nuevo, en mis dispositivos, aunque se ve la red y me ubique justo frente al modém, me dice que la señal está fuera de rango.

Sergio Flor Ribes
Guest
Sergio Flor Ribes

Hola yo tengo wyfy y el móvil se me conecta sin problemas pero en el pc me sale limitado sin conexión a internet o sea me va el móvil pero no el pc alguna solución.

SoniaR
Guest
SoniaR

Buenas tardes, desde hace dos semanas tengo problemas con el WiFi, me han cambiado 5 veces de router, me funciona dos días y se corta. El técnico dice q eso es un problema de antenas o algo de algún vecino. Yo misma cambie el canal, ya q ellos ni me lo dijeron, vuelve a funcionar y se cae.No se hacen responsables ya q dicen q no pueden hacer mas y aunque ellos no pueden demostrar interferencias, esa es la razón q dan, para cerrar expediente. Ya no se que es lo q tengo q hacer, sin la cía no me… Read more »

Feer BVB
Guest
Feer BVB

Hola, tengo una Lenovo tab 2a7-10 y en mi casa recientemente cambiamos de módem y con el antiguo no había ninguna falla pero con este nuevo modem, en mi tablet no funciona bien el wi-fi, el internet me dura 5 minutos o menos y para tener esos 5 minutos el wi-fi lo tengo que activar y desactivar.
Y también mi tablet es el único aparato al que no le funciona este nuevo módem :c ayudaaaaa por favor.

Jose Eduardo Ramos Fernandez
Guest
Jose Eduardo Ramos Fernandez

a mi me pasa lo mismo!

catalina
Guest
catalina

Hola tengo un samsung galaxy el internet sirve bien pero mi celular en el cuarto no funciona bien solo me llegan 2 rayitas de wifi pero aveces se desconecta y se vuelve a conectar y si me muevo se desconecta

Erickson Vásquez
Guest

Hola Catalina, si tienes mas de un dispositivo conectado por Wi-Fi y en todos pasa lo mismo puede ser problemas del módem, si es ese el caso te recomiendo llamar a tu proveedor de servicios de Internet para que te solucionen el asunto, de lo contrario si es solo en tu móvil te recomiendo llevarlo a un técnico para que lo revise, ya que puede ser problema físico del móvil, suerte.

Pablo Paez
Guest
Pablo Paez

buenas, quisiera saber por que mi mini lapto aspire one d257-13478, detecta y se conecta a otro redes wifi normalmente pero la mia no la detecta. y otros dispositivo la detectan con facilidad, espero que me ajuden gracias.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Pablo, eso sucede si tu módem tiene una configuración inalámbrica que no es compatible con el Wi-Fi de tu laptop, suele suceder cuando el Wi-Fi del módem está en la frecuencia 5.0GHZ o tiene tipo de seguridad WPA2-PSK. Tienes que entrar al módem y verificar la configuración inalámbrica para poder solucionar ese problema. Suerte.

pablo
Guest
pablo

Hola tengo un note 3 sm-n900 y el wifi solo se conecta si lo pongo a una distancia de unos 30 cm del router. Esto pasa tanto en mi casa como en mi trabajo solo funciona estando cerca del router.Queria saber si esto es un problema de harware o de sofware.
Lo lleve a un tecnico y me dijo que puede ser problema de software.Para mi es un problema fisico, por eso me gustaria saber su opinion antes de hacerlo reparar

Erickson Vásquez
Guest

Hola Pablo, eso es un problema físico del equipo.

Brale
Guest
Brale

Diculpa. Mi problema es que mi computadora toshiba se conectaba a wifi con normalidad pero de pronto dejó de hacerlo y ahora solo tengo la opción de una concexión mediante cable. ¿Tienes alguna idea de qué puede ser?

Erickson Vásquez
Guest

Hola Brale, ¿Te refieres a que no te aparece el icono de la conexión inalámbrica en la barra de tareas en la parte inferior a la derecha? Si es eso, es posible que tengas la conexión inalámbrica deshabilitada, abre ejecutar (Pulsando las teclas Windows + R al mismo tiempo) en ejecutar escribe ncpa.cpl y pulsa ENTER, ahí te aparecerán las conexiones que tienes tu computadora,a la que dice “Conexión de red inalámbrica” dale clic derecho y luego clic en “Habilitar”, luego ya deberías poder conectarte al Wi-Fi. Suerte.

Carlos Garcia
Guest
Carlos Garcia

Hola, tengo un s6 edge y me pasa que el móvil se conecta a la Red pero no funciona.Todos los dispositivos que tengo en casa se conectan pero mi móvil no. Pero en otras redes wifi si se conecta y funciona perfectamente. Que puede ser?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puede ser problemas de compatibilidad de tu móvil con la configuración inalámbrica del módem/router, puedes probar entrando a la configuración del módem y cambiar el SSID, tipo de seguridad a WPA-PSK (No WPA2-PSK), tipo de encripción AES, si está en AES poner TKIP y tipo de frecuencia a 2.4GHZ. Esto es por que algunos móviles no son compatibles con redes WPA2 o que tengan frecuencia a 5.0GHZ o que tengan tipo de cifrado en TKIP o en AES o en TKIP + AES. La cuestión es probar modificando la configuración de la red inalámbrica a una compatible con tu… Read more »

Kareen
Guest
Kareen

Hola, mi problema es que tengo un Samsung grand prime y sale que estoy conectada a mi red wifi después de unos segundos se desconecta y luego se vuelve a conecta, que debo hacer? El equipo es nuevo

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puede ser por problemas del equipo o problemas de la señal Wi-Fi, primero te recomiendo verificar si solo pasa en tu móvil o en todos. Ya si es el módem cambiar el canal de transmisión y si persiste llamar a tu proveedor de servicios de Internet.

Si es el móvil probar restableciendolo de fábrica y probar conectándote a otras redes para asegurar si es un problema de compatibilidad con la configuración Wi-Fi del módem.

maria
Guest
maria

hola como lo has solucionado. Tengo desde hace una semana el mismo tel y tengo el mismo problema que tu. Se conecta y a los segundos se desconecta de la red.

Jenii Najera
Guest
Jenii Najera

ola yo acabo de comprar un zte l2 plus y se conecta bien el wifi pero despues de unos minutos se desconecta solo y borro la red y vuelvo a conectarme me dice red no dispodible o comprobando autentificacion ya lo restableci y nada 🙁

Erickson Vásquez
Guest

Hola, esos síntomas pueden ser de problemas de compatibilidad con la configuración de red del módem, te recomiendo entrar a la configuración inalámbrica del módem y cambiar el nombre y la clave, el tipo de seguridad a WPA-PSK y el tipo de frecuencia a 2.4GHZ. Suerte.

GamerLiotkd
Guest
GamerLiotkd

mi problema es que al iniciar el internet me pone conectado,pero cuando navego me dise no hay conexion a internet, pero el simbolo me de internet dise que si ya intente borrar programas nuevos o cosas nuevas que me baje e instale ise examenes del antivirus mas de 50 veces y nada… ¿QUE HAGO?

GamerLiotkd
Guest
GamerLiotkd

en netbook ….

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puede ser que tengas mal configurada la conexión de red del equipo, te recomiendo verificar en conexiones de red del equipo, talvez este manual te pueda ayudar:

https://mentecuriosa.net/por-que-puedo-navegar-en-mi-pc-y-como-lo-soluciono/

Suerte.

fuskilla videos
Guest
fuskilla videos

tengo una duda tengo un huawei Y220-U05 y conecto mi wi-fi, quiero
conectarme a la playstore para descargar aplicaciones y me sale “wifi no
conectada ¿reintentar?” y siempre me pasa, me voy a contenidos y ahi si
me conecta .. ¡ayudenme!

Erickson Vásquez
Guest

Hola, revisa que puedas navegar, puede ser problemas de la conexión, también puede ser que Play Store tenga algún inconveniente, ¿Te muestra un código de error?

bea
Guest
bea

hola ayudame tengo un ZTE KISS II y se conectaba al wifi muy bien pero de dos dias para aca aparece el wifi pero no accede al internet le quito el wifi y si agarra cualquier pagina, pero aja no es justo si tengo wifi no quiero gastar el plan, gracias de ante mano

Maxi Araujo
Guest
Maxi Araujo

Hola: intenta desvincular tu cuenta de google del huawei y vuelvela a introducir
Configuración-cuentas-google- le das clic a tu cuenta y la eliminas- luego la vuelves a introducir.

Samuel Juarez Reyes
Guest
Samuel Juarez Reyes

hola tengo un Lg-E425f y no me aparece ninguna red y eso que tengo internet en mi casa y lo agarra cuando quiere solo por unos segundos ¿que puede ser?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puede ser que el celular tenga un problema con el Wi-Fi o que el módem no esté configurado correctamente, primero te recomiendo probar con otro dispositivo para saber si el problema está en el móvil o en el módem, si es en el módem sería entrar a la configuración y cambiar el tipo de seguridad, tipo de frecuencia, nombre de red y contraseña. Suerte.

Marcos Nieto
Guest
Marcos Nieto

Hola, no se si me podrás resolver mi duda:
Mi duda esque en mi pc me llegan 4 rayitas de Wifi, luego cuando entro a jugar a minecraft solo me salen 2 rayitas, además no para de caerse mientras juego a minecraft. Gracias de antemano.

Erickson Vásquez
Guest

Hola, el Wi-Fi no garantiza estabilidad en la conexión, cuando juegues online te recomiendo hacerlo conectado por medio de cable de red, ya que el ping puede subir momentáneamente y puedes tener lag constante por eso.

Yerson Veramendi Vargas
Guest
Yerson Veramendi Vargas

tengo un s4 gt-i9515l le e hecho de todo para configurar el wifi pero no llega a conectarse solo me sale “guardado,protegido” le e hecho hart reset ,entre a configuracion de red y le puse el ip estatica descarge aplicaciones y naa ..sige igual ayudenme ya me tiene loco xfavor

Erickson Vásquez
Guest

Hola, tienes que verificar en el módem la configuración Wi-Fi, aunque en el móvil no te muestre un error diciendo que la clave es incorrecta, lo mas probable es que sea eso.

Yerson Veramendi Vargas
Guest
Yerson Veramendi Vargas

pero el problema erickson vasquez es q no agarra el wifi con nuingun router e probado en varios wifi y naa ..me an dicho q tengo q flashearlo pero puedo volar la linea de mi cel xq aurita solo agarra bitel y no ai cambio de imei pa este modelo solo ai certificado ….asu no se q aser verdad

TAKER
Guest
TAKER

Cambia tu tipo de encriptación de AES a TKIP, segurmente tu sonny ericcson no es compatible compatible con AES

Ale Calzada
Guest
Ale Calzada

hola,en mi caso la mayoria de mis aparatos si la detectan pero no se pueden conectar.
aperece en la pantalla el nombre de la señal y abajo dice guardada

Erickson Vásquez
Guest

Hola, en ese caso debes asegurarte de que la contraseña insertada sea correcta.

jose peralta
Guest
jose peralta

hola, yo tengo un samsung galaxi grand neo plus.
en mi caso mi celular no detecta la red Wi-Fi.
voy directamente a, añadir red Wi-Fi y lo pongo, pero aun asi el telefono sigue sin detectar la red.
AYUDA…!!! que puedo hacer en este caso para que detecte la red ? y tenga señal de internet mi celular.

Erickson Vásquez
Guest

Hola, pueden ser dos casos.

1-Que tu dispositivo no detecte ninguna red. Si este es el caso puede ser que sea un problema físico del dispositivo, puedes probar restableciendolo de fábrica.

2-Que la única red que no detecta es tu red Wi-Fi. En este caso tendrás que verificar la configuración Wi-Fi del módem, que el Wi-Fi esté activado, que la red no esté oculta, saber el nombre que tiene y la contraseña, que tenga tipo de frecuencia 2.4GH, ect.

Milagros Garcia
Guest
Milagros Garcia

Hola , pues veras yo tengo un Lg G2 y el wifi estaba funcionando perfectamente en la mañana pero ya en la tarde dejo de funcionar de la nada , lo presionaba y se decia que estaba conectando pero luego volvia a apargarse , reinicie el equipo e incluso le cambiaron el software pero nada! cual podria ser la causa?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puede ser que el módem haya perdido la configuración, lo que tendrías que hacer es configurar el Wi-Fi del módem nuevamente. Suerte.

Luis
Guest
Luis

Hola, tengo un Huawei G525-U00 aunque la batería es nueva no coje carga y la conexión a Wi-Fi no funciona. Agradeciendo de ante manos su respuesta. Luis

Erickson Vásquez
Guest

Hola Luis, para asegurarnos que el Wi-Fi funcione bien. ¿El móvil por lo menos tiene mucha carga al momento de que tratas de conectarte?

Luis
Guest
Luis

Gracias por responder, bueno se carga rápido y también se descarga rápido y se apaga y la opción de WiFi no la ve, se queda en letargo, “activando” y no lee ninguna WiFi a pesar de que tengo una en casa, ya lo resetie de fábrica por la opción del tlf. y por las teclas de volumen+encendido – apagado. Estoy buscando consejos antes de tener que llevarlo al taller y a la ves con usted aprendo. Nada que no se que hacer y lo más triste es que apenas se ha podido usar. Saludos Luís

Masiel
Guest
Masiel

Hola, sabes trabajo en un colegio con notebooks, pc escritorio y netbooks. todos marca Hp…pero tengo un netbook Hp Mini que no me deja conectarme a wifi. He intentado con fn-f12, pero no pasa nada e ingreso a configuración WI-FI y nada tampoco…que puede ser? me podrías ayudar por favor 😀

Erickson Vásquez
Guest

Hola Massiel, primero que todo hay que verificar la configuración inalámbrica de esa portátil, entrar a la configuración de red y poner las direcciones IP’s y DNS’s automáticamente (La mas probable solución) y borrar las redes guardadas en el equipo, y por ultimo si persiste aun hecho lo anterior verificar que en el módem no haya un MAC Filter activado y que las direcciones IP privadas que reparte el módem sean las suficientes para que todos los equipos se puedan conectar. Suerte.

lau
Guest
lau

Hola, mi problema es que cuando trato de conectar mi tablet al WiFi, se conecta pero si me muevo se pierde la conexión. Que solución habría?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, si solo le pasa a tu tablet es un problema del Wi-Fi de tu tablet, podría ser problema fisico de la misma y de la ROM, lo mas probable es que sea el primer caso.

Si sucede en mas equipos debes verificar tu modem por que posiblemente esté averiada su antena, para una mejor solución de esa causa te recomiendo comunicarte con tu proveedor de servicios de Internet. Suerte.

vicente rios
Guest
vicente rios

hola quisiera hacer una consulta hace un par de dias coloque wifi en mi casa todos los celulares se conectan menos el de mi hijo tiene un alcatel popc1ni siquiera le aparece la direccion del wifi me pueden ayudar porfavor

Erickson Vásquez
Guest

Hola Vicente, es posible que se deba a problemas del Wi-Fi del móvil, te recomiendo que verifiquen desactivando el Wi-Fi de ese móvil, luego reiniciandolo y por ultimo activandolo de nuevo. Suerte.

jessy arvizu
Guest
jessy arvizu

hola 😛 tengo una lap marca dell si me aparecen las redes pero no me puedo conectar y en el icono de red aparece algo como amarillo jeje y no se que honda 🙁

Erickson Vásquez
Guest

Hola, para solucionarlo solo tienes que verificar en el módem la contraseña y el nombre de tu red.

romina paz
Guest
romina paz

hola tengo un samsung galaxy trend y lo que pasa es que en el wifi sale activando y se queda hay … que solucion puede haber? gracias

Erickson Vásquez
Guest

Hola, ¿Cuando te tratas de conectar que te aparece?

Romina paz
Guest
Romina paz

prendo el wifi y se queda en activando no sale nada mas

Yeni Arevalo
Guest
Yeni Arevalo

hola bueno mi problema es que cuando activo mi wi-fi de mi movil se desactiva solito

Erickson Vásquez
Guest

Hola Yeni, es posible que se deba a una mala configuración del móvil, te recomiendo probar restableciendolo de fabrica, si persiste sería un problema físico del equipo. Suerte.

A'ngella F'ernanda
Guest
A'ngella F'ernanda

Hola, Mi Problema Es Que En Mi Pc No Sale El Nombre De Mi Red Wiffi ,Pero En Mi Celular Y De Mis Familiares Aparece Y Funciona De Lo Mejor! …

Erickson Vásquez
Guest

Hola, eso puede ser por la configuración Wi-Fi del módem que no es compatible con tu PC, lo que tendrías que hacer es cambiársela, también puede ser que la PC no tenga un adaptador Wi-Fi o no tenga una configuración inalámbrica adecuada.

Azur Perez de Guzman
Guest
Azur Perez de Guzman

Hola buenas! Mi problema es que la tablet y el movil se me conectan a la red wifi de casa sin problemas… pero el portatil se conecta pero no puedo navegar… alguna pista?

Erickson Vásquez
Guest

Hola Azur, algunas veces dice que está conectado, pero realmente no lo está porque no puedes navegar. En esos casos normalmente lo que hay que verificar es la configuración de red de la laptop en conexiones de red y el tipo de seguridad y frecuencia en la configuración Wi-Fi del módem

romina gonzalez
Guest
romina gonzalez

hola, tengo un smart-tv y cuando tengo wi-fi en el televisor y la notebook no tengo en el celu y cuando tengo en el celu y en la notbook no en el tv, siendo que hace unos dias todos funcionaban perfecto, la verdad no tengo idea que paso, ni como solucionarlo, te agradeceria si pudieras ayudarme

Erickson Vásquez
Guest

Hola Romina, según lo que comentas es posible que tu módem tenga un limite de dispositivos que se puedan conectar simultaneamente, eso lo puedes resolver en la configuración Wi-Fi de tu módem o router. ¿De que marca es tu módem o router?

romina gonzalez
Guest
romina gonzalez

es sisco, me llegaron visitas esos dias, puede ser que los celulares de ellos hallan causado el problema?

romina gonzalez
Guest
romina gonzalez

pude solucionarlo, me costo porque no se me permite entrar en la configuracion del router pero por suerte encontre otra forma, igual gracias…

Ricardo Perez
Guest
Ricardo Perez

Con solo cambiar la clave y el nombre de la red inalámbrica pude resolver mi problema con el Wi-Fi. Muchas gracias amigo, sigue así.

Erickson Vásquez
Guest

Se agradece mucho que hayas confirmado como solucionaste el problema, esos detalles ayudan a que otros puedan resolver su inconveniente también. Saludos.

cindy
Guest
cindy

mi celular no termina de establecer la conexion con el wifi y mi lap si, pero hace unas horas sevia perfectamente.

Erickson Vásquez
Guest

hola, es posible que el módem haya perdido la configuración y tenga los valores de fábrica, la solución podría estar entrando a la configuración Wi-Fi del módem y cambiando el nombre y la contraseña.

Antonela lescano
Guest
Antonela lescano

Buenas noches, mi problema con wifi es un poco raro, me compré una Tablet Bangho Aero 1024, y funciona perfectamente con cualquier otra red wifi, pero la red de mi casa no la conecta, al principio no me aparecía ni siquiera el nombre de la red pero ahora aparece y me dice que la señal es excelente pero cuando oprimo establecer conexión me indica como que esta guardado pero no se conecta, y por momentos me desaparece y pone fuera de rango, el resto de los dispositivos funcionan bien… Que puede llegar a ser? Gracias.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Antonela, puede ser por dos razones, las explico a continuación: Configuración del módem no compatible con tu tablet. Esto sucede cuando la configuración Wi-Fi de tu módem no es compatible con el Wi-Fi de tu tablet. El módem lleva una configuración que la misma puede ser modificada a una mas compatible y eso puede resolver el problema, por ejemplo cambiar de WPA2 a WPA o de TKIP+AES a TKIP solamente. Problemas físicos de la tableta. En este caso algunas tabletas no vienen con un correcto funcionamiento del Wi-Fi, lo mas recomendable sería llevarla al vendedor y explicarle la situación… Read more »

Antonela Lescano
Guest
Antonela Lescano

Buenos días, quería agradecerle porque gracias a su ayuda pude solucionar el problema, efectivamente era un problema del módem, muchas gracias!

Margarita Paniagua
Guest
Margarita Paniagua

Muchas gracias, con esta información resolví mi problema para usar el wifi de mi módem.

Erickson Vásquez
Guest

Se agradece mucho el comentario.Saludos.

Angel Zarco
Guest
Angel Zarco

Hola Erikson. Tengo un Jiayu s3 advanced y tengo problemas de conexión en las redes públicas como contraseña. El wifi me conecta en cualquier Red pública sin contraseña en mi casa en casa de los amigos, no tengo problemas. Me ha pasado dos veces en un hotel, me coge el wifi y cuando me direcciona a la web del hotel para abrir sesión el navegador me pone que es una página potencialmente peligrosa, me sale una X en rojo y no me da otra opción. Tengo un samsung galaxy también y haciendo lo mismo en el mismo wifi cuando me… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Angel, eso suele suceder si los dispositivos móviles que tratas de conectar al Wi-Fi tienen una mal configuración de seguridad o algún malware o virus, es altamente recomendable que revises detenidamente los procesos que corren en segundo plano en el móvil, ya que probablemente ahí esté la solución. De ser posible instalale un antivirus como el AVG que te puede ayudar a limpiar el móvil de posibles vulnerabilidades. También fijate en la URL de la página que te aparece la advertencia en el navegador, ya que eso puede ser una información vital para la solución de tu inconveniente. Suerte.

esther Martinez
Guest
esther Martinez

Hola tengo problemas al conectar el wifi al cel. si hay otro cel con el wifi habilitado se va la señal en el mio y ultimamente la señal se va y viene cuando quiero utilizar el internet..

Erickson Vásquez
Guest

Hola Esther, primero hay que verificar si es un problema de la conexión del Internet ¿Como te das cuenta? Fácil, cuando se pierdas la conexión observa el módem para verificar si se le apagan algunas luces. De ser así debes llamar a tu proveedor de servicios de Internet para que te envíen un técnico físicamente a la residencia y te solucionen el problema. De lo contrario tienes que entrar a la configuración Wi-Fi de tu módem y cambiar el canal de transmisión, nombre de red y contraseña del Wi-Fi, si tienes alguna dificultad para hacer los pasos, tu ISP tiene… Read more »

esther Martinez
Guest
esther Martinez

Estoy muy agradecida por su orientacion, llave a los tecnicos del internet y me solucionaron el problema.
Pase muchos meses pensando que era problema del celular…. muchas gracias por su ayuda..

El 14 de septiembre de 2015, 23:23, Disqus escribió:

Brus Huarote
Guest
Brus Huarote

hola! disculpa tengo un problema, no se si es el celular o el wifi, lo que pasa, esque ya hace 4 dias en mi celular sale que el wifi está conectado al celular (conexión establecida), pero como en mi celular tengo 3 aplicaciones : opera mini, wasap y messenger; la unica aplicacion en la que se puede navegar es el messenger, lo cual es algo raro, en opera dice q verifique mi conexión, pero esta bien, incluso entro al navegador normal que siempre viene en el celular y normal navega. Un familiar vino a mi casa y le hice que… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Brus, ese problema normalmente es debido a la configuración DNS de tu módem, sin embargo puedes resolver el problema configurando la IP y los DNS manualmente en tu celular, si es un Android puedes seguir los pasos de este tutorial que te explica como configurar los DNS y la IP¨manualmente en Android:

https://mentecuriosa.net/como-configurar-los-dns-y-la-ip-manualmente-en-android/

Suerte.

Brus Huarote
Guest
Brus Huarote

wuaooo… eres un genio.. mil gracias.. ya funciona normal mi celular.. te agradezco mucho..!

Vanessa
Guest
Vanessa

Resolví mi problema con la primera solución que explicaste, gracias.

Erickson Vásquez
Guest

Se agradece el comentario. Saludos.

Flippy Clockwoker
Guest
Flippy Clockwoker

mi telefono solo da en autenticando y nunca se conecta que hago me molesta

Erickson Vásquez
Guest

Cambiarle la clave, el nombre de red, tipo de autenticación a WPA, frecuencia a 2.4GHZ y cifrado a TKIP. Suerte.

Tomas
Guest
Tomas

Hola Erikson. Te cuento: yo puedo conectarme a mi wifi perfectamente con mi celular, pero no me permite mi laptop (windows 7) ya que no me conecta a aquellas que tienen password wep (mientras que me permite conectarme a cualquier red con clave wpa o wpa2). Cómo podría solucionarlo?

Erickson Vásquez
Guest

Hola Tomas, hay algunas laptops, celulares y tabletas que no son compatibles con algunos tipos de redes, para solucionar el problema lo que tienes que hacer es entrar a la configuración Wi-Fi de tu módem o router y cambiar el tipo de red a WPA. Suerte.

igor
Guest
igor

tengo un woxter zielo q23 y al ponerlo en zona wifi el portatil se me
engancha pero no hay transferencia de datos. Me pasaba lo mismo con un
galaxy s3 mini pero en un htc wildfire funcionaba bien!!!!

no lo entiendo

Erickson Vásquez
Guest

Hola, puedes verificar cambiando el SSID y la contraseña, luego reiniciar el módem y tu dispositivo, Saludos.

Gustavo
Guest
Gustavo

HOLA, tengo 2 celulares Samsung, una tanbletl Samsung y una netbook bangho y lo único que agarra WiFi es la tablet, los otros dispositivos no y la señal es buena en todos los dispositivos, que puede ser?

Erickson Vásquez
Guest

Hola, en tu caso es posible que el módem no tenga una correcta configuración para que funcionen todos los dispositivos, debes asegurarte de que el módem tenga la frecuencia 2.4GHZ y no 5.0GHZ y que tenga el tipo de seguridad WPA y no WPA2 y un solo tipo de cifrado en la clave y no dos, por ejemplo TKIP o AES, sino es posible que solo se puedan conectar algunos dispositivos, también que no exista ningún tipo de restricción como puede ser la cantidad de dispositivos que se puedan conectar o un mac filter. Saludos.

Alejandro XD
Guest
Alejandro XD

hola yo tengo una tablet android .La cosa es que el wifi me agarra y todo pero abajo me indica que tengo 2 lineas pero son grises y deberian salir azules por esa razon no me agarra que hago ??? por favor encerio se los agradeceria

Erickson Vásquez
Guest

Hola, aveces en el móvil y luego reiniciarlo, si persiste, cambiar el nombre y la contraseña Wi-Fi del módem, suerte.

snyder chan
Guest
snyder chan

Hola q tal solo para preguntar porq mi motorola xt914 agarraba muy bien la señal wifi de un dia para otro estoy a unos cuantos metros de mi modem y solo me avienta una rayita cuando antes podia star a mas metros y me llegaba casi toda la señal el celular de mi esposa y de mis visitas si agarran bien la señal el mio perdio fuerza para agarrar señal tengo q star a metreo y medio del.modem

Erickson Vásquez
Guest

Hola, en ese caso el problema es tu celular y lo mas probable es que sea un problema de hardware o del sistema, te recomiendo probar restableciendolo de fabrica, si persiste llevarlo a un técnico que lo pueda verificar físicamente. Saludos.

Ricardo Sanchez
Guest
Ricardo Sanchez

hola yo uso un programa para repartir wifi a mi celular .También he repartido a celulares de unos amigos y la señal va normal ,pero cuando conecto mi tablet y mi otra laptop a mi señal de wifi me sale ” error de autenticaciòn ” a que se debe eso . Agradecería tu ayuda 🙂

Erickson Vásquez
Guest

Hola, cuando vas a repetir la señal desde tu celular el mismo tiene una configuración (Tipo de seguridad, SSID, contraseña, tipo de frecuencia, canal, ect) tienes que verificar cambiando todos esos valores par tratar de conectarte de nuevo. Suerte.

Diva G. Monardes
Guest
Diva G. Monardes

muy buena info 😀 a intentarlo
yo tengo problemas con mi alcatel onetouch pop c7 pongo la contraseña de la red y carga un buen rato y después me dice que hay mala conexión inhabilitada, ayudaa es nuevo el cel y pasa esto :c AYUDAA admin Please :´c

Erickson Vásquez
Guest

Hola, eso es un problema que suele pasar con los alcatel de esa línea de modelos, el mismo se soluciona borrando la red guardada, reiniciando el móvil y luego volviendo a conectarse de nuevo. Si persiste, hay que cambiarle el nombre y la clave a la red Wi-Fi. Suerte.

Diva G. Monardes
Guest
Diva G. Monardes

MUCHAS GRACIAS LO INTENTARÉ Y TE AVISO COMO ME VA 😀

Subject: Re: Comment on Problemas con el Wi-Fi y sus soluciones

Rodrigo Correa
Guest
Rodrigo Correa

hola tengo un problema estoy conectado al wifi con la netbook del gobierno y se me cae la señal osea sigo conectado pero no me funciona y si me desconecto no me aparees ninguna mas y tengo que reiniciar la maquina y me anda un rato y después vuelve a pasar el mismo problema

Erickson Vásquez
Guest

Hola Rodrigo, ese problema puede por problemas con los drivers del equipo, de hardware o problemas del router, si solo sucede con tu laptop entonces sería un problema con tu laptop, prueba reinstalando los drivers, si persiste puede ser un problema de hardware por algún problema físico o por algún problema de alta temperatura de la mencionada. Si es un problema de hardware la mejor solución sería comprarle un Wi-Fi USB a tu laptop, claro, primero debes asegurarte que no sea otra cosa. Suerte.

Erickson Vásquez
Guest

Si tienen alguna duda o inconveniente, no olviden comentarlo en esta caja de comentarios, yo trataré de darles una respuesta lo antes posible y de paso si pueden regalenme un G+1 de Google en los botones sociales de arriba lo cual no cuesta nada. Suerte a todos y ojalá solucionen sus inconvenientes con el Wi-Fi.

jes maltos
Guest
jes maltos

hola mi problema es que traia una red de wifi de mi trabajo pero ahora cuando quiero ponerla no me deja se queda en guardado protegido y de ahi no sale pero mis demas compa;eros si la traen si funciona que podria ser ayudenme me urge xfavor

Erickson Vásquez
Guest

Hola, cuando eso pasa, es que la clave es incorrecta o que esa red inalámbrica ya no existe y solo está guardada en el celular y por eso aún te continua apareciendo, te recomiendo verificar esa parte. Suerte.

Santiago
Guest
Santiago

Hola, mi problema es que hoy por la mañana configuré mi laptop en mi wi-fi, seleccioné que era una red doméstica y todo perfecto no tuve ninguna situación extraña, sin embargo después, ya por la tarde encendí mi ordenador y no se pudo conectar al wifi. Aparecían otras redes inalámbricas disponibles, pero la de mi módem no; como si hubiese sido bloqueada. Solo se veía hasta abajo con las barras de intensidad de la señal transparentes y una cruz roja y decía algo como: error de conexión. Ayúdame por favor, gracias carnal!!

Erickson Vásquez
Guest

Hola Santiago, ese inconveniente puede ser por varias razones, la mayoría de estos casos se soluciona borrando la red guardad de la lista de redes guardadas de tu portátil y si persiste cambiándole la configuración al módem tanto como el nombre, contraseña, tipo de seguridad a WPA, tipo de encripción a AES y frecuencia a 2.4GHZ. Suerte.

Laura Medina
Guest
Laura Medina

Hola mi problema es que el wifi de mi casa conecta al televisor, computador y tablet pero en mi celular no conecta ni sale el nombre de la red ya vinieron a cambiarle de contraseña y nombre pero aun no me conecta a mi celular que puedo hacer? Gracias!!!!!

Erickson Vásquez
Guest

Hola Laura, es posible entonces que el problema sea del celular.

Si no te aparecen otras redes Wi-Fi es posible que sea problemas con el sistema operativo del móvil o un problema de Hardware. Puedes probar restableciendolo de fábrica.

Si te aparecen otras redes Wi-Fi en tu celular tienes que revisar la configuración inalámbrica de tu módem o router, ya que la misma debe estar configurada para que sea compatible con tu celular, de lo contrario la red podría no aparecer en el móvil.

Podría ser también que la red en el módem esté oculta y para conectarse haya que agregarla manualmente.

Suerte.

María Eugenia
Guest
María Eugenia

Hola, mi problema es el siguiente: tengo una PC all in one de Lenovo, Ideacentre, y una señal de wifi en casa que es buena y potente. Todos los otros dispositivos (tablets, smartphones, smart TV, notebooks) se conectan sin problema, pero la PC capta sólo 1 o 2 líneas de señal y casi no navega. No creo que sea la ubicación, porque con mi smartphone al lado, navego perfecto. Cómo se podrá solucionar? Gracias!

Erickson Vásquez
Guest

Hola Maria,

Analizando que pudiste comprobar que a los otros dispositivos les llega bien la señal desde esa misma ubicación, lo mas probable es que:

1)Exista algún problema de compatibilidad entre la configuración del módem y el PC. Puedes probar cambiando la configuración inalámbrica del módem como la frecuencia a 2.4GHZ, canal de transmisión, tipo de seguridad a WPA si está en WPA2, tipo de encriptación a AES si está en TKIP y viceversa.

2)Problemas de hardware de tu laptop, para comprobar si es ese el problema sería probar tu laptop conectándola a otra red Wi-Fi.

Suerte.

Gabriela
Guest
Gabriela

Buenas, mi problema es el siguiente: Tengo un LG p990h, tenia la version 2.3, todo bien, de un dia a otro el wifi y el bluetooth nisiquiera encienden, se quedan en activando hasta que sale error. Fui a donde un amigo que sabe de eso y abrimos el telefono, probamos mi antena de wifi en el telefono de el y todo perfecto, si funciona.. Revisando un poco me di cuenta que no me sale la direccion IP ni la MAC, lo intentamos con app distintas y nada, reinicio de fabrica mil veces, forzamos detencion de la red de todo y… Read more »

Erickson Vásquez
Guest

Hola Gabriela,

Puede ser por problemas de Hardware del dispositivo por algún daño físico recibido, también si lo actualizaste puede ser por problemas de compatibilidad de la versión que le instalaste, aveces al actualizar el móvil a otra versión dejan de funcionar algunas cosas esenciales del mismo y habría que instalarle la versión anterior par asegurar una solución al problema. Suerte.

karen navarro
Guest
karen navarro

Hola tengo un problema
No se si sea con el wifi o mi teléfono .
Cuando estoy cerca del modem el internet trabaja al 100% pero cuando estoy unos 5 o 6 pies lejos el internet se pone súper lento gracias espero su respuesta.

Erickson Vásquez
Guest

Hola Karen, cuando eso pasa es por una de las razones siguientes: 1) El módem tiene la potencia de señal configurada que emita poca fuerza en la señal (Se puede resolver cambiando esa configuración en el módem). 2)Antena del módem dañada. Todo módem que emite señal Wi-Fi tiene una antena, ya sea interna (Que no la vez) o Externa. Si la misma sufre algún tipo de inconveniente es probable que emita poca señal, la mejor solución a ese problema sería cambiando el módem, tu proveedor de servicios de Internet te puede ayudar con eso. Puedes probar con otro dispositivo haber… Read more »

wanda
Guest
wanda

hola, mi problema es que al abrir el wifi-fi para realizar un conexión, me dice error y no me deja abrir nada.