No se reconoce el dispositivo USB – solución paso a paso

No se reconoce el dispositivo USB - solucionCuando el PC te indica que no se reconoce el dispositivo USB es un problema que puede surgir por varios inconvenientes, por eso primero hay que evaluar el problema para poder buscarle una solución. Nosotros te explicamos como solucionarlo. Cuando conectas el dispositivo USB al ordenador, el mismo primero la trata de analizar para ver qué tipo de dispositivo USB es y para tratar de mostrarla como dispositivo USB de almacenamiento masivo.

Si hay un problema en ese proceso te mostrará el error “No se reconoce el dispositivo USB”. Lo primero que tienes que verificar es probando tu dispositivo USB en otros puertos USB del ordenador. Eso es, porque a veces es el puerto USB que está dañado. Si aún persiste prueba tu USB en otro PC para ver si son todos los puertos USB que están dañados. De ser así hay adaptadores PCI y PCI Express para ordenadores de escritorio que trae consigo puertos USB adaptables.

En caso de que sea un dispositivo móvil tienes que asegurarte que tenga activado el uso de almacenamiento masivo para que no te muestre dicho error y si persiste desconectar y conectar el dispositivo y reiniciar la computadora.

Problemas de drivers

Otra información que hay que entender es que algunos motherboard requiere de drivers para que los dispositivos conectados vía USB puedan funcionar. Si este es tu caso, lo que tendrías que hacer es descargar los controladores correspondientes a tu motherboard. Claro está, sabiendo el modelo del mismo con este tutorial (Como saber el modelo de mi motherboard). Luego en la página del fabricante descargar los mismos e instalarlos.

USB desactivado desde la BIOS

La BIOS normalmente tiene una opción para desactivar o activar los dispositivos USB que se puedan conectar al ordenador, es importante entrar a la BIOS y revisar que dicha función no sea la causa del problema, si no encuentras esa opción puedes restablecer la BIOS a sus valores predeterminados ya que dicha función normalmente viene activada.

Solución alternativa cuando no se reconoce el dispositivo USB

Otra posible solución a este problema es dirigiéndote a Panel de control->Herramientas administrativas->Servicios. Luego asegúrate que esté activado el servicio de Plug and play. Si está desactivado activarlo y reiniciar el equipo.

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