Hangouts se queda “Accediendo” – solución

Hangouts se queda Accediendo - solucionMe ha sucedido en diversas ocasiones que cuando abro la aplicación Hangouts del celular se queda “Accediendo”. Me he quedado esperando y nunca termina de decir “Accediendo”. Este problema lo he tenido varias veces y lo he podido solucionar de varias formas. Si tienes este mismo problema, este tutorial te explicaré como solucionarlo.

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Para que se pueda entender mejor de lo que estoy hablando, mas abajo puedes ver una imagen que muestra el problema que sucede con Hangouts:

Hangouts se queda Accediendo iniciando sesion

Pasos para solucionar el error “Accediendo” o “Iniciando sesión” en Hangouts

  • Desinstala Hangouts y sus aplicaciones derivadas si las tienes. Un ejemplo de una aplicación derivada de Hangouts es el marcador de llamadas de Hangouts que se instala en una App aparte.
  • Descárgalo nuevamente y ejecútalo, te pedirá algunos permisos en tu móvil. Concédele los permisos a la aplicación y listo.

Ya con eso no debería volver a mostrar el problema de quedarse en “Accediendo”. No obstante, si por alguna razón continua el inconveniente prueba con las soluciones siguientes:

Borrar los datos de la aplicación Hangouts

  • Ve al administrador de aplicaciones.
  • Busca la aplicación Hangouts y selecciónala.
  • Pulsa el botón que dice “Borrar datos”.
  • Intenta abrir la aplicación nuevamente.

Prueba reiniciar el móvil

Aveces el dispositivo móvil es la causa del problema y con tan solo reiniciar se soluciona.

Borrar la caché de Google Chrome

  • Abre el navegador Google Chrome, ve al menú y selecciona “Configuración”.
  • Verás varias opciones, busca la que dice “Privacidad” y selecciónala.
  • Selecciona donde dice “Borrar datos”.
  • En esa parte puedes eliminar los datos del navegador. Selecciona la caché y pulsa el botón de borrar.

Otro diagnostico que puedes hacer es probar Hangouts con tu cuenta de Google desde una computadora, para verificar si es un inconveniente con los servidores de Google o si es un problema que tienes en el celular.

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