DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – Como solucionarlo

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINEl código de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es un problema que sucede en Google Chrome cuando se trata de entrar a algunas páginas, este problema sucede cuando los DNS que están configurados en tu módem, router o PC no pueden resolver el nombre de dominio del sitio al que visitas.

Puedes resolver ese problema fácilmente cambiando los DNS que tienes configurado en el equipo, en este artículo te explicaré como solucionar ese problema si es en un PC.

Si tienes este problema en un dispositivo Android, lo puedes solucionar al realizar los pasos de este tutorial

Solucionar código de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Ordenador con Windows)

Primero dirígete a Panel de control, puedes llegar fácil allá pulsando la tecla de + la tecla R al mismo tiempo, luego te aparecerá un recuadro en el que tienes que escribir “ncpa.cpl” (sin las comillas):

ncpa.cpl ejecutar

Luego dale clic al botón de aceptar y luego verás las conexiones que tienes en el equipo:

  • Si estás conectado vía cable de red entonces dale clic derecho y luego a propiedades a la que dice “Ethernet” o “Conexión de área local”.
  • Si estás conectado inalámbricamente entonces dale clic derecho y luego a propiedades a la que dice “Conexión de red inalámbrica”.

Luego te aparecerá un recuadro con mucha información, busca la opción que dice “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)”

protocolo ipv4

  • Luego tienes que marcar la casilla que dice “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”.
  • En donde dice “Servidor DNS preferido” le pones 8.8.8.8 y en donde dice “Servidor DNS alternativo” le pones 8.8.4.4.
  • Marcas la casilla que dice “Validar configuración al salir”.
  • Clic en el botón “Aceptar” para guardar los cambios.

Configurar servidores DNS de Google en Windows

Tal vez ya con eso tengas el problema solucionado, pero para estar seguros realiza los siguientes pasos.

Configurar los DNS IPv6 de Google (Realiza este proceso adicional, para asegurar que no continues con el inconveniente)

Estos pasos son para configurar los DNS IPv6 de Google. Eso lo haces de la siguiente manera:

  • Doble clic en “Habilitar el protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6”.
  • Luego marca la casilla que dice “Usar las siguientes direcciones de servidor DNS”..
  • En “Servidor DNS preferido” escribe “2001:4860:4860::8888”
  • En “Servidor DNS alternativo escribe “2001:4860:4860::8844”
  • Luego marca la casilla que dice “Validar configuración al salir”

Haz clic en el botón que dice “Aceptar” para efectuar los cambios.
Configurar DNS de Google IPv6Prácticamente lo que estamos haciendo ahí es configurandole los servidores DNS de Google a nuestro ordenador para así evitar códigos de error como lo es el DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Solución alternativa #1

En vez de configurar los DNS de Google que son 8.8.8.8 y 8.8.4.4 usa los de OpenDNS que son 208.67.222.222 y 208.67.220.220.

Realiza los mismos pasos explicados anteriormente, pero en vez de usar los DNS de Google, usarás 208.67.222.222 y 208.67.220.220.

Solución alternativa #2 – Otra solución por si la anterior no te funciona

Abre el CMD pulsando la tecla de Windows + R y luego escribe CMD. En la pantalla negra que se abre escribe ipconfig/flushdns y presiona ENTER. Ya con eso el problema estará solucionado.

Solución alternativa #3 – Verificar el archivo Hosts del sistema

Hay un archivo en la computadora que si es modificado te podría aparecer el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Es un archivo del sistema llamado hosts que se encuentra en C:\Windows\System32\drivers\ect\hosts.

Dicho archivo lo tienes que abrir con un programa editor de texto. Es necesario que el editor de texto sea abierto con permisos de administrador. Para ejecutar el editor de texto como administrador, haz clic derecho en el mismo y luego ejecutar como administrador.

El editor de texto puede ser notepad o notepad++. Cuando ya tengas el editor de texto abierto como administrador haz clic en Archivo->Abrir y busca el archivo hosts que se encuentra en la ubicación y mencionada.

ubicacion del archivo hosts

Cuando abras el archivo hosts, miralo y comparalo con el siguiente:

archivo hosts

Si encuentras líneas adicionales con direcciones IP y sitios webs posiblemente sea ese tu problema.

  • Elimina dichas líneas
  • Guarda los cambios realizados.
  • Reinicia el navegador.

Ya con eso el problema debería estar solucionado.

Si luego de eso aún continua el problema

  • Prueba reiniciando el ordenador.
  • Prueba actualizando el navegador.
  • Es posible que sea un problema del sitio web que tratas de visitar.

Pasos para saber si es el sitio web al que tratas de visitar que tiene el problema

Para saber si el sitio web que tratas de visitar tiene problemas o no realiza los pasos siguientes:

  • Entra al sitio web https://www.whatsmydns.net
  • En el campo de texto que te aparece escribe la dirección del sitio web que quieres verificar y presiona ENTER.
  • La página hará una verificación de si se puede acceder a ese sitio web con diferentes servidores DNS y te dirá en cuales está funcionando y en cuáles no.

 

Aquí pueden pasar tres casos que son los siguientes:

Sitio web funcionando correctamente:

sitio web funcionando correctamente

Sitio web funcionando correctamente. Cuando aparece el check verde en todas las revisiones realizadas quiere decir que se debe poder acceder desde cualquier parte del mundo a dicho sitio web sin problemas.

Sitio web con problemas y por tanto muestra el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN:

sitio web sin acceso

Cuando esto pasa quiere decir que el sitio web tiene problemas con los DNS. En la mayoría de los casos es debido a que el sitio web está haciendo un cambio de servidor y cuando eso sucede normalmente el mismo debe esperar de 0 a 90 horas a que se realice algo conocido como “Propagación DNS” o que posiblemente el sitio web en cuestión esté en mantenimiento.

Sitio web al que cual no se puede acceder con algunos DNS específicos o desde lugares específicos:

accesible parcialmente

Cuando esto pasa, el sitio web no es accesible desde equipos con servidores DNS de lugares específicos. Posiblemente sea porque el sitio web aun está en proceso de propagación de los DNS.

Si tienes alguna duda o inconveniente con el error dns probe finished nxdomain no dudes en decirlo en los comentarios.

94 Respuestas

  1. jeancsm dice:

    me sirvió¡¡ muchísimas gracias 😀

  2. Briggitte Vélez dice:

    Muchísimas gracias, me solucionó el problema!!

  3. Andersson Suarez dice:

    Muchas gracias, me fue de gran ayuda, que gran paso a paso, aunque me funcionó con el archivo hosts, pero igual muy bien explicado, muchas gracias

  4. MARIO FARIAS dice:

    MUCHISIMAS GRACIAS SIEMPRE ME VOTABA ESE ERROR POR USAR VPN PERO ME SOLUCIONO LA PARTE DEL POST C:\Windows\System32\drivers\ect\hosts. CON ESTO SE SOLUCIONO MI PROBLEMA ES VERDAD HABIAN ARTOS IP BLOQUEADA LA ELIMINE Y GUARDE Y SESOLUCIONO EL PROBLEMA EN MI CASO NO ME QUERIA ABRIR FACEBOOK NI YOUTUBE CON ESTO SANTO REMEDIO SE LO AGRADESCO MUCHISIMO TIEMPO BUSCANDO UNA SOLUCION Y NUNCA LA HAYABA TENIA QUE USAR VPN PARA CONECTARME .PERO CON ESTO YA NO USO VPN SE NORMALIZO TODO MUCHAS GRACIAS ENCERIO.

  5. Nelson dice:

    Gracias Totales

  6. areli dice:

    Ola soi areli i pz kuise entrar al fb i pz no pude i me dise k entre a esta pajina i. Pz me pidio todo eso la vb no se nda de esto jeje pz me pide k comente pz como les dijo no se nda jeje de lo ke me pide i pz.lo k.ago nomas ago todo lo k indike jej

  7. Marc dice:

    Hola yo he probado todas las alternativas y no se me ha solucionado

  8. Ayuda_Felina dice:

    Gracias, lo solucioné haciendo todos los pasos incluyendo “Solución alternativa #2” y reinicié el navegador.

  9. Mauricio dice:

    Gracias man eres un crack me sirvio +10

  10. Applejack (MLP) dice:

    Muchas gracias por la info.

  11. Mari AM dice:

    hola! cómo puedo saber si es un virus y qué archivos me ha podido cambiar? el error de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN sólo me sale con webs de antivirus y el archivo hosts no está modificado. He probado todas las opciones que propones y me sigue pasando
    gracias!

  12. Tahi dice:

    mil gracias, con el primer paso ya solucionado.

  13. dante barrera dice:

    Mil gracias, solucionado a la primera

  14. Luis Jefferson Tumailla dice:

    Para los que no pudieron hacer el hosts porque no sale ejecutar para administrador, solamente muevan el archivo a otra carpeta que ustedes hayan creado (tiene que ser fuera de la carpeta windows), luego abran el archivo con bloc de notas y borre las líneas adicionales y guarden, luego mueven el archivo a su carpeta original y soluciona el problemas, gracias por tu atención.

  15. ANDRES dice:

    ES MUY BUENO EL PROGRma

  16. Pablo Bustos dice:

    Hola No puedo acceder a mi sitio, http://www.zonabasquetsl.com.ar/2017/09/liga-provincial-guay-curu-vs-gepu.html

    que debo hacer

  17. Alexander dice:

    Hola gracias por su aporte, me funciono con la opción de los 5 pasos..

  18. ANDERSON C dice:

    muy buen contenido amigo em sirvio de mucha ayuda gracias se los recomiendo es bueno

  19. Mario dice:

    Gracias <3

  20. Jimmy dice:

    excelente aporte muy buen contenido me a funcionado perfectamente muchas gracias

  21. Alex dice:

    He probado todas las soluciones y aún sigo con el problema. No me deja acceder a http://www.tumblr.com
    Acceder a otros blogs si, pero entrar en su pagina oficial no, es realmente importante solucionar esto.

  22. Romina dice:

    Hola!!!! Intente todo y no puedo acceder a este sitio: http://www.eurotunnel.com/

  23. Betina dice:

    Hola Buen día tengo una pág. web http://www.agm-sa.com/ y me da el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
    Me podrían decir como lo soluciono

  24. Cache Ortiz dice:

    hola buenos dias e intentado accesar a facebook al igual similares paginas y tenido problemas he hecho todos los pasos inclusive reseteando el ip desde msdos y nada me sale en estados de los medios… medios no funcionales y en el prodedimiento Es un archivo del sistema llamado hosts que se encuentra en C:WindowsSystem32driversecthosts.

    me sale en blanco mi archivo de host

    pero solo eso pasa en mi pc ????

  25. Gerald dice:

    Me funcionó, en mi caso era que no podía entrar a paginas de blogger (blogspot), lo que hice fue configurar los DNS manualmente en IPv4 e IPv6 y ya puedo navegar sin problemas. Gracias.

  26. Isidro dice:

    buen dia, ya probe con los 2 metodos, se arregla de momento pero cuando apago mi laptop o la reinicio vuelve a hacer lo mismo, ademas solo se arregla en el navegador de chrome, pero en firefox sigue con el mismo error. solo es mi laptop porque en mi tablet y celular si puedo ver bien las paginas, gracias por ayudar.

  27. Monse dice:

    Tengo un blog de blogger songs2learn.blogspot.com A la hora de entrar buscar mi blog me aperece el error, pero en la verificacion todo me sale palomeado ¿es mi computadora o que puedo hacer para solucionarlo? comprar dominio y hosting?

  28. Franklin Labour dice:

    Me ha funcionado. Muchisimas gracias, ya estaba desesperado.

  29. Hola, estuve verificando el inconveniente y veo que es un problema de ese sitio web. Puede ser que estén realizando un cambio de servidor web. Voy a extender el tutorial para explicar los casos como esos.

  30. Eunicita Jacome dice:

    Hola, no pude solucionar el problema, hice todos los pasos y nada, mi problema es que no puedo entrar a ninguna pagina de blogspot (blogger) desde hace dias, ya he puesto el antivurs y malwarebytes y nada, no sé si será problema de la pagina que probablemente este en mantenimiento.

    • Hola Eunicita,

      Según estuve verificando blogger en la actualidad no tiene problemas con sus servidores DNS, por lo que entiendo que podría ser un problema de tu computadora.

      Como ya hiciste una prueba importante que es revisar tu computadora en busca de virus.
      Es posible entonces que sea un problema del archivo hosts de tu computadora. Puse una solución alternativa en el tutorial para casos como ese, favor leer la solución alternativa # 3 agregada al tutorial y confirmame si te funciona.

      Suerte.

      • Meysy Ortegon Dzul dice:

        hola yo igual no puedo acceder al blogger y de hecho pense que era problema de mi computadora y probe abrirlo en mi ipad y en mi celular y sale el mismo error no me deja abrirlo.

      • Eunicita Jacome dice:

        Ya he hecho el paso #3 y nada, pase el antivirus de hecho y no me registra nada, no se que podrá ser, igualmente agradezco la respuesta y los consejos, gracias

  31. Pedro Antonio barbera gonzalez dice:

    Tengo el mismo problema con mi table Android me sale el error por autentifica con alguien alguien me puede ayudar

  32. Irma Pérez Fernández dice:

    Gracias! pude solucionar el problema

  33. MARILU dice:

    Hola buenas tardes yo sigo con el problema de no poder visualizar mi blog, no puedo tampoco ver los blog de mis compañeros, ya relize los pasos a seguir que tan amablemente describieron los primero no lo pude realizar los número 8888 no entran en mi sistema dice que debo poner 2 y mas números, intente la opción 2 de los números que comienzan con 2 y algo cuando llego al 67 creo ya no me da opción dice que deve ser la numeración más baja. Intente la última opción de el cuadro negro y escribir lo anotado en los ejemplos reinicié mi computadora y nada sigue igual… Que puedo hacer?? Gracias

    • Hola,

      Es porque posiblemente no lo estás escribiendo correctamente, por cada numero que pones debes dejar un espacio para pasar al siguiente punto para que que quede bien escrito. Ten en cuenta que debe QUEDAR COMO 8.8.8.8 y 8.8.4.4 que no es lo mismo que ESCRIBIR 8.8.8.8 y 8.8.4.4. Favor comparar la imagen de como me quedó a mi en el tutorial y como te queda a ti.

      Suerte.

  34. Julio Alcantara dice:

    Me funcionó. Gracias.

  35. Gracias por tu respuesta, eso ayuda a que podamos dar una mejor solución.

    Según estaba revisando, el servidor web de ese sitio tiene problemas para resolver direcciones DNS de distintos países y áreas de estados unidos, yo tampoco podía entrar a esa página, lo que hice fue cambiar las direcciones IP de los servidores DNS por otras de un país que no tengan inconvenientes.

    En resumen, lo que hice fue, en los DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 usé 208.67.222.222 y 208.67.220.220 y me funcionó. La página es una tienda online de ropas.

    Pruebalo, y confirmame si te funcionó.

    Suerte.

    • javier bejarano dice:

      Si lo solucioné igual hace unas horas gracias a un amigo, con otras DNS pero el mismo resultado, la página es mía pero el que maneja el servidor no soy yo por eso quería saber si era problema mio o suyo,

      Gracias por la ayuda!

  36. Lu Jardón dice:

    ya hice todos los pasos, las dos opciones y aún persiste el problema, aunque la verdad eh visto a otras personas que dicen que les pasa lo mismo, esto en la pagina de Blogger, al intentar ver mi blog me aparece ese error pero ya lleva días, podrá ser del sitio web o que podría ser? es que lo utilizo para un actividad escolar 🙁

  37. Deisy dice:

    Seguí los pasos y me funcionó. Muchas gracias.

  38. Carlos Diaz dice:

    no me funciono, ya probe todo eso, y no es un problema con el sitio web, ya que si lo puedo abrir desde otros dispositivos, ya intente abrir en otro navegador y sigue el problema, tambien busque utilice herramientas anti malware y mas de lo mismo

    • Hola,

      Habría que ver con detalles el problema para entender como se podría solucionar.

      Cuando no puedes acceder a un sitio y en el navegador te muestra el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es por una de las razones siguientes:

      *Sitio web con problemas.
      *DNS del ordenador o del modem no pueden resolver ese nombre de dominio, por tanto cuando intentas acceder te muestra ese error.
      *Proveedor de servicios de Internet bloqueó el acceso a esa web.
      *Virus que posiblemente modificó el archivo hosts del sistema.

      ¿A qué sitio web no puedes acceder?

      • Carlos Diaz dice:

        no puedo acceder a paginas de blogspot, cualquier pagina, no creo que sea el sitio que tiene problemas, ya que puedo acceder de otros dispositivos, y ya probe desinfectando mi laptop.

        • Hola Carlos,

          Añadí al tutorial una solución alternativa para los casos como el tuyo, es la solución alternativa # 3.

          Favor realizar los pasos y confirmarme si funciona. Gracias y mucha suerte.

          • Carlos Diaz dice:

            ya lo pude solucionar, cambie los dns del protocolo de internet version 6 por los dns publicos de google y alfin cargo, deberias dejarlo como otra alternativa cambiar el ipv6 en lugar del ipv4.
            Dejo por aqui los dns publicos para ipv6 de google: 2001:4860:4860::8888,
            2001:4860:4860::8844.
            Se agradece la atencion igualmente 🙂

          • Gracias por el dato Carlos,

            Lo voy a agregar al tutorial.

            Muchas gracias de verdad.

          • Meysy Ortegon Dzul dice:

            hola Carlos Gracias a tu aportación pude solucionar mi problema y ahora puedo entrar al blogger. esta solución la deben añadir al post

      • Beatriz Diaz dice:

        A www.sivale12.mx no puedo acceder y me aparece error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Solicito ayuda.

  39. javier bejarano dice:

    no me funcionó, reinicié el router también y no me funciona con ningún navegador… puede ser problema de la página web?

  40. Dogermio Morales dice:

    Muchas gracias me sirvio

  41. Harold Moran dice:

    Bueno saberlo, yo lo solucione pasando un anti malware, el problema se origina porque un programa de muchos genera cambio de IP, en mi caso fue el programa DRIVEDr.exe

  42. Emi Davies dice:

    Para no hacer tanto rodeo yo entro al CMD y tipeo “ipconfig /flushdns” el cual me vacía la caché DNS. Con eso problema solucionado.

  43. Mabel Reyes dice:

    Funcionó. Gracias.

  44. Gerardo dice:

    hice todo al pie de la letra y no me funciono que puedo aser 🙁

    • Mateo Daniel Rubio dice:

      De entrada, intentar “hacer”, si intentaste “aser”, no creo que te funcione. si intentas hacer las cosas bien, posiblemente te resulte.

  45. Albeiro Zorrilla dice:

    si funciono

  46. Natalia Filipi dice:

    Sos un genio

  47. Fran Quintero dice:

    Muchisimas gracias me sirvio en el primer intento !!!!

  48. Agustín Valdivia dice:

    Me funcionó. Sos un genio.

  49. Juan Carlos Sánchez Delgado dice:

    En mi caso era un error del servidor de internet, la compañía telefónica. Me cambiaron el DNS y ahora, ya funciona.

  50. Simón López dice:

    Oh gracias!!! De verdad!!! Me has salvado la vida!!! 😀

  51. Carlos Lo'Escob dice:

    OH POR DIOOOOS BROOOO!! MUCHISIMAS PERO MUCHISIMAS GRACIAAAAAS!!! EN ESTOS 8 AÑOS QUE TENGO DE TENER INTERNET SOLAMENTE HE COMENTADO EN 2 PÁGINAS Y ESTA ES LA SEGUNDA QUE LO HAGO, NO ES DE MI COSTUMBRE COMENTAR, PERO ME HAZ SALVADOOOOO, MIL MIL GRACIAS, TENGO UN EXAMEN DE LA UNIVERSIDAD Y NO ME DEJABA ABRIR LA DIRECCIÓN DEL EXAMEN, Y ESTABA HASTA CASI LLORANDO PENSANDO EN QUE YA HABÍA PERDIDO LA OPORTUNIDAD DE HACER DICHO EXAMEN, GRACIAS GRACIAS GRACIAAAAAAS!!

  52. Orion Far Infinity dice:

    Un tip muy bueno, que los usuarios comunes y corrientes como yo Nos sacan del apuro y ademas nos enseñan algo nuevo Gracias y Saludos

  53. Abigail Ramos dice:

    Muchisimas gracias! Me re sirvio!

  54. mateius dice:

    y lo peor que el problema es en youtube

  55. mateius dice:

    osea a mi no me sale lo reinicie nd pero no se como actualizar el navegador

  56. Mariana Medina dice:

    gracias geniall me sirvio 😀

  57. Rosario dice:

    Y como lo ago en mi celular ?? X q el problema lo tengo en mi celular es una samsung j3

  58. Marcelo Piazzoli dice:

    gracias!!

  59. Miriam dice:

    Estoy mas que agradecida ya que seguí los pasos y ya no me aparece el error dns probe finished nxdomain. Gracias.

  60. Fabricio Aguilar Mendez dice:

    Excelente al reiniciar se hizo la magia, gracias maestro!!!

  61. Kevin Lopez dice:

    alguien me podria ayudar es que al poner el 8.8.8.8 y 8.8.4.4 le doy validar configuracion al salir y doy aceptar pero me dice que el servidor DNS 8.8.8.8 y 8.8.4.4 no es una ip valida

  62. valenzan dice:

    Muchas gracias, problema solucionado 😀

  63. alexa_fitdance dice:

    GRACIAS!!!!! LA REINICIÉ AL FINAL

  64. Diana López dice:

    gracias si me sirvió !!

  65. Mauro Cachete dice:

    Gracias, antes tenía que reiniciar la conexión 🙂

  66. MoarGun dice:

    MUCHIIIIIIIIIIIIISIMAS GRACIAS CRACK

  67. Emese dice:

    Nos has ayudado!!!!! Gracias . Hemos hecho lo que decías y ahora ya hay internet. Muy útil tu articulo.

  68. hector dice:

    Me funcionó a la primera, un millón de gracias mil recomendado inténtenlo siguiendo todos los pasos si hay mas personas buscando solución.

  69. Albertico dice:

    Lo he solucionado, solo tuve que configurar los DNS tal y como explica el tutorial, ya no me aparece el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, gracias.

  70. héctor dice:

    buenas amigas, lo de reiniciar el ordenador me sirve en parte, porque se soluciona el problema por minutos, a veces horas… yo tengo configurado los servicios de google.. desde hace tiempo y aunque antes era peor porque tardaba bastante horas, tiempo.. ahorita aun continua el problema por momentos, tendrás alguna recomendación, formatear la pc.. limpiarla a profundida?? soy de Venezuela.

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