Cambiar contraseña WiFi en módem router Cisco DPC3928

Configurar el Wi-Fi en un módem router Cisco DPC3928En este tutorial te explicaré paso por paso como configurar el WiFi en un módem router Cisco DPC3928. Este equipo actualmente es ofrecido por varias compañías proveedoras de servicios de Internet. La configuración inalámbrica es muy fácil de realizar y tiene muchas opciones que se le pueden personalizar, sin embargo en este caso solo nos enfocaremos en como configurar el Wi-Fi en este equipo.

Para empezar primero debes tener conectado tu ordenador vía cable de red al módem, ya que si estás conectado vía Wi-Fi perderás la conexión cuando comiences a hacerle cambios al equipo. Luego abre el navegador y en la barra de dirección de arriba, en donde se escribe el nombre de los sitios web, escribe la puerta de enlace predeterminada, normalmente es 192.168.0.1 y luego presiona ENTER.

Nota: Si no te sabes tu puerta de enlace predeterminada y no te funciona entrando con 192.168.0.1, sigue los pasos de este tutorial para que sepas cual es tu puerta de enlace predeterminada. Esto también sirve para cambiar contraseña wifi izzi o el technicolor modem izzi.

Luego de eso te aparecerá una página donde te pide un nombre de usuario y una contraseña. En el nombre de usuario escribe admin y en la contraseña igualmente ponle admin y luego dale clic al botón que dice login para entrar.

Si no te funciona ese usuario y contraseña prueba poniendo cisco de usuario y cisco de contraseña.

Lo que debes hacer cuando entres a la página de configuración de tu router Cisco DPC3928

Luego en el menú de la parte superior dale clic donde dice “Wireless” luego clic donde dice “Basic settings”:

Cambiar-nombre-de-la-red-inalámbrica-Wi-Fi-Cisco-DPC3928

  • Donde dice Wireless Network o puede ser de que diga Wireless Interface elige “Enable”.
  • En Network Name ponle “B/G/N Mixed”.
  • Donde dice Radio Band ponle “Enable 2.4GHZ”.
  • Donde dice “Wireless Network Name (SSID)” ponle el nombre que quieres que tenga tu red inalámbrica y asegúrate que las casillas que están al lado estén marcadas.
  • Luego clic al botón “Save Settings” para guardar los cambios.

Luego ve a Wireless->Wireless Security:

Cambiar-la-clave-Wi-Fi-en-router-Cisco-DPC3928

  • Donde dice Wireless Security elige WPA-Personal.
  • En la opción que dice Encryption elige AES o TKIP.
  • Donde dice “Pre-Shared Key” ponle la clave de tu red Wi-Fi. La misma tiene que ser de 8 a 63 caracteres.
  • Luego clic al botón que dice “Save Settings”.

Luego de hacer estos pasos ya tendrá tu red Wi-Fi lista para ser utilizada. Ya deberías poder cambiar contraseña izzi o de cualquier otra compañía.

44 Respuestas

  1. Marco Chavez dice:

    Hola, mi router funciona a 2,4GHz, debería cambiarlo a 5GHz para mejorar el ping cuando juego?

    • Erickson Vásquez dice:

      Hola Marco,

      Si los dispositivos que se conectan inalámbricamente a tu router soportan esa frecuencia puedes hacerlo sin ningún problema.

  2. Elissa Gutierrez dice:

    Me funcionó para aprender como cambiar la contraseña de mi modem izzi. Muchas gracias.

  3. Lucas Aguirre dice:

    Mas alla de todo lo que hice, el WIFI esta activado pero en ningun dispositivo lo encuentra….

    • Es probable que sea que tengas el WiFi configurado como oculto en el router. Revisa si hay marcada una opción que dice “Hide access Point” o si hay desmarcada una opción que dice “Broadcast SSID”.

      Si no encuentras dicha opción puedes agregar la red inalámbrica manualmente en tus dispositivos móviles y te deberías poder conectar sin problemas. Suerte.

  4. Oscar Diaz dice:

    Que amable de tu parte. Te lo agradezco ERICKSON.

  5. julian dice:

    pongo la ip de puerta predeterminada y no entra a la direccion para configuracion. ayudaaaa

  6. Wally dice:

    alguna idea de como limitar la velocidad de wifi a dispositivos con ese modem?

  7. Martin Devia dice:

    no me funcionaron los usuarios y claves que salen ayuda porfavor

  8. alexis dice:

    alguien que sepa me puede explicar por que ami nomas me salen las ultimas 4 opciones que son
    administracion
    Status
    Voice
    Log OFF
    no me sale setup i todo eso por lo tanto no puedo cambiar el name del modem ni la contraseña ayudenme plizz!
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  9. David dice:

    escriban admin y en clave dejen en blanco

    • Raúl Guzman dice:

      Hola, tengo este módem y me aparecen las opciones pero no funciona el blocked domain lista, ni el Mac filttering, si guarda los datos pero no restringe nada, alguien que me pueda ayudar?

  10. rpleo14 dice:

    Hola! no me deja entrar con cisco ni con admin de usuarios alguien sabe por que?

  11. Eduardo dice:

    hola no me funciona la clave o el usuario habra algunos otras claves o usuarios o como se consigue?

  12. Mariano dice:

    Cuando entro al modem izzi cambiar contraseña me aparece la página en blanco en esa parte. ¿que hago ahi?

    • Mariano dice:

      yo entro a 192.168.0.1 cisco lo tiene asi por defecto. ¿Como cambiar contraseña megacable cisco?

      • Siguiendo los pasos del tutorial cambias la contraseña, funciona igual con todas las compañías, lo único que podría variar es la contraseña para acceder, son los mismos pasos que el cisco dpc3925. Si la pagina se pone en blanco reinicia el módem e intenta nuevamente. Suerte.

  13. Manuel Rodriguez dice:

    Tienes alguna manual de como cambiar la contraseña de mi modem cisco EPC2325?

  14. Jose dice:

    Hola.. Mi problema es que mi tablet que tiene s.o Android version 5.1.1 no trabaja con mi módem un Cisco dpc3928s. Todos los demos dispositivos ya se conectaron, menos mi tablet por WiFi, si me pudieras ayudar te lo agradecería.. Una cosa de la que me he dado cuenta es que los demás dispositivos son de firmware anteriores y la única de versión “reciente” no conecta.. Por si me quieres ayudar te paso mi correo chessolan@gmail.com

  15. Christian Marin dice:

    a todos la cuenta con la que deben de entrar es con user: cisco pass: cisco

  16. Zev Diaz dice:

    Hola Erick, el problema que tengo es que despues de loggearme con admin, si me aparece la pantalla principal, pero de las opciones de hasta arriba, solo veo las ultimas 3, es decir Administration, Status y Log OFF; las demas no estan, por lo tanto no puedo cambiar la confiruacion de la red, alguna idea?? ya entre a la opcion Administration y en Factory Defaults le di a Restore Factory Defaults, reinicio esta cosa (120 segundos) y volvio a levantar, pero exactamente en las mismas condiciones, es como si el user admin no tuviera acceso a esas pestañas, pero es el admin!!! que hay mas que eso?? alguna idea??

    • Shikuro Kun dice:

      Hola muy buenas, no estoy seguro si tiene algo que ver con la compañía de Internet, pero el caso es el siguente:
      1.- Ve a tu modem y desconecta el cable de cablevision (O el que te proporciona el internet)
      2.- Resetea el modem (Dejando pulsado de 5 a 10 seg creo)
      3.- Entra a la pagina del modem 192.168.0.1
      4.- Configura todo lo que quieras (Ojo solo podrás hacerlo una vez)
      5.- una vez configurado todo lo necesario conecta denuevo el cable de cablevision (o de tu provedor de servicios)
      6.- Espera a que cargue (Si queda atascado en downstream (DS), reinicialo con desconectar y conectar el cable de alimentacion basta)

      si no me equivoco, el problema sucede porque el modem esta en modo bridge si quieres volver a modificar la contraseña o algo tendrás que repetir lo mismo :/ es la única solución improvisada que encontré

      • Deibid dice:

        Yo tenía el mismo problema de Zev Díaz pero seguí tal cual tus instrucciones, y ME FUNCIONÓ, estaba a punto a hablar a los de Megacable pero ya no fue necesario 🙂

        • mozh dice:

          una cuenta es User: admin y password: admin, y tambien puedes entrar con la cuenta User: cisco password: cisco ( en esta ultima tienes accesos a todas las configuraciones).

  17. wally dice:

    Tengo una consulta,se puede configurar la velocidad que doy con el wifi?es que a veces cuando se conectan con una netbook la internet se me lagea mucho en la pc y quisiera que en la pc central tenga mas velocidad y bajarla en la netbook

  18. thomCGL dice:

    Hola tengo un problema con el módem, no me deja configurar nada, el menú no me sale como en las imágenes, ojala pudiera pasar las imágenes para mostrarle como me sale ahora, ya que antes si podía, tenia MACs registradas y la RED oculta, un día lo resetee y todo en la pagina me cambio. Espero que me puedan ayudar ya que en donde vivo me roban mucho Internet jaja, lo único que los detenía es que tenia oculta la RED pero ahora no puedo hacerlo.

    • Hola, si las imágenes te aparecen diferentes es porque seguramente tienes otro firmware, puedes mandarme las imágenes a ericson007@hotmail.es para ver específicamente tu caso y ayudar a otras personas que posiblemente tengan tu mismo problema.

      • joseluiszz dice:

        Hola…. ¿Pudieron resolver este caso?
        A mi me pasa exactamente lo mismo 🙁 y creo que me están robando Internet y no puedo hacer nada, porque el menú no aparece completo.

  19. It's me dice:

    ¿Que pasa si el user y la contraseña no me la acepta con ese “admin”? ¿Que hago?

  20. Ben Der dice:

    No toma el user o passwd. Alguna sugerencia??
    Invalid username or password. Gracias

  21. MG dice:

    Hola. Por error desconecté del tomacorriente (pared) el módem dpc3928 y al conectarlo no prende la luz de Wi-Fi, presiono el botón On/Off y no pasa nada… Tengo que seguir los pasos de esta publicación o son solamente para configurar de cero la conexión inalámbrica? Antes de que pasara esto funcionaba correctamente. Espero su respuesta. Gracias

    • Hola, al desconectarlo y luego conectarlo del tomacorriente no enciende el leds del Wi-Fi debido a que el módem perdió la configuración y el Wi-Fi se desactivó, si sigues los pasos indicados en este tutorial lograrás tener tu Wi-Fi funcionando nuevamente. Suerte.

      • Carlos Aguilar dice:

        Tengo el mismo problema, no prende mi wireless de hecho siguiendo el tutorial la pestaña o apartado de wireless no aparece en mi setup. que puedo hacer?

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