Mi celular no tiene señal – (SOLUCIÓN FÁCIL Y RÁPIDO)

Mi celular no tiene senalEn este artículo vamos a explicar la reparación y las posibles soluciones y lo que yo hago cuando mi celular no tiene señal. Este inconveniente suele venir acompañado con un mensaje de error que podría decir algo como “Solo llamadas de emergencia“, “Red móvil no disponible“, “Sin señal en Android“, “SIM no disponible“, “Sin servicio“, “Fuera de servicio“, “Sin cobertura” entre otros mensajes parecidos, los mensajes de error pueden variar, pero el problema es el mismo, EL CELULAR NO TE PERMITIRÁ HACER LLAMADAS. Cabe destacar también que este problema también se refleja en el icono de la señal del móvil que está en la parte superior.

Si tu celular es GSM (Que usan una tarjeta SIM para ser asociados a un número), prueba apagando el móvil, luego quítale la tarjeta SIM, luego límpiale con una borra la parte metálica porque aveces es que la tarjeta SIM está sucia o mal puesta y luego vuelve a ponerlo y a encender el celular, también asegúrate de no tenerlo en modo avión, ya que esto desactiva la red móvil por tanto puedes estar preguntándote porque no tengo señal en mi celular por eso , y asegúrate también que la red móvil esté activada en la configuración de tu smartphone.

Tal vez todo eso lo sepas, porque son cosas muy básicas, pero hay otras personas que no lo saben por eso lo explico. Si aún el celular no tiene señal luego de hacer lo explicado anteriormente continua leyendo lo explicado más abajo.

Buscar nuevamente la red móvil

En tu celular ve a Configuración->Mas opciones->Redes móviles->Operadores de red, ahí verás dos opciones, dale clic en la que dice “Selección automática”:

seleccion automatica de red movil

El teléfono móvil buscará automáticamente la red adecuada para el mismo, tardará unos momentos, cuando termine prueba si ya tu celular tiene señal. Si persiste entonces elige  la primera opción que dice “Buscar redes” y tendrás que seleccionar la red manualmente, selecciona la tuya acorde a tu operador de telefonía móvil y prueba nuevamente, si tu celular aún no tiene señal prueba apagar y encender el mismo. Si persiste, prueba con el método que te explico más abajo.

Configurar tu celular con el IMEI

Quítale la tapa y la batería a tu celular y verás un sello el cual contiene tu código IMEI, escríbelo en otro sitio, en un papel o en la computadora, luego enciende el móvil nuevamente. Si no encontraste tu IMEI en una etiqueta en tu celular prueba marcando *#06# y el mismo debe mostrarte tu IMEI.

Luego de que lo tengas apuntando en otro sitio y tengas tu celular encendido ve al teclado de marcar y escribe *#*#3646633#*#* y te aparecerá un menú secreto. Después deslízate a la derecha donde dice “Connectivity” y selecciona la opción que dice “CDS Information”. Luego selecciona “Radio Information”, después pulsa donde dice “Phone 1”:

configurar red movil en el celular cuando no tiene senal

Ahí te aparecerá un campo en el cual escribirás el comando AT+EGMR=1,7,””, entre las “” pones tu código IMEI invirtiendo los últimos 4 dígitos. Luego le das al botón que está debajo que dice “SEND AT COMMAND”:

comandos para configurar imei

Mi celular no tiene señal todavía ¿Qué más puedo hacer? Reinicia tu teléfono móvil y listo, ya con esto deberías tener cobertura para hacer llamadas en tu celular nuevamente.

¿Qué puedo hacer si mi celular no tiene señal aún?

  • Puedes probar tu SIM en otro móvil para ver si es el SIM que está dañado. Eso es en caso de que tu móvil sea GSM claro.
  • Si el SIM está dañado ir a tu operador móvil para que te den uno nuevo.
  • Si no está dañado es un problema del celular, prueba formateando.

Problemas de señal en celulares Huawei

En vista de que hay muchas personas con problemas de señal en los celulares Huawei. Como por ejemplo el modelo P9 y P8, investigué esta posible solución:

  1. Ve al teclado de llamada.
  2. Marca *#4636#*#* (Nota: No necesitas pulsar enviar, ya que eso se hará de forma automática).
  3. Te aparecerá un menú de opciones.
  4. Selecciona “Device information” o “Phone information”. También podría aparecer en español diciendo algo como “Información del dispositivo” o “Información del teléfono”.
  5. Selecciona “Run ping test” o “Correr prueba de ping”.
  6. Desmarca la casilla que te aparecerá y el celular se reiniciará. Si no se reinicia selecciona una opción que dice “Reboot”

Mensajes de error se muestran algunas veces cuando mi celular no tiene señal

  • Sin servicio.
  • Red no disponible.
  • Solo llamadas de emergencia.
  • Servicio de red no disponible.
  • Inserte tarjeta sim para acceder a los servicios de red.
  • Insert sim card to access network services

Si aún estás sin señal en el celular o si tienes alguna duda o inquietud déjala en los comentarios indicando cual es el modelo y marca de tu celular y con la mayor cantidad de detalles posibles para tratar de ayudarte.

79 Respuestas

  1. Leonardo dice:

    Yo tengo un huawei nova plus..y en momentos esta con señal..y ya despues d unos minutos o unas horas se va la señal..aveces lo reinicio y vuelve a la normalidad.pero solo x un corto tiempo..y aveces tengo k reiniciarlo varias veces o hasta llegar a extraer y volver a insertar el chip…en cualquier lugar ocurre eso…hasta en lugares donde hay mucha señal…ayudeme xfavor…

  2. Aldair dice:

    Por favor ayúdenme, tengo un moto g5 plus y al principio iba bien, pero después de 4 mese ya no me dejaba hacer llamadas ni usar mis datos, lo raro es que el teléfono incluso reconoce cuando tengo un buzón de voz, pero como ya dije, no me deja hacer llamadas ni nada

  3. kanter dice:

    grand prime plus g532m
    solo llamadas de emergencia ayudame como quitarla

  4. CARLOS LUNA dice:

    tengo un Alcatel pop4 + y a la hr. de entrar al modo ingeniero, y seleccionar conectivity no tiene habilitado el comando CDS INFORMATION en el menu, por lo tanto no puedo prosegir con el cambio de IMEI

  5. edy.diaz dice:

    hola hice el procedimiento en un telefono BluBoo Xfare2 y me muestra este cartel Info ¨this command is not allowed in UserBuild¨

  6. Tatty dice:

    Tengo un LG tribute HD y lo restableci de fabrica porque me estaba friasando ahora no quiere cojer el sin hice todo lo que dice aqui y no me sale el menu q dice. Que puedo hacer

  7. Romel dice:

    No hay señal solo dice solo emergencia

  8. Irving M dice:

    Que tal, al igual que el usario “Alfredo Ascensión Velazquez Espinosa”, tengo un Moto G Plus. Liberado. Al inicio del año 2016 todo iva bien, para finales del 2016 (noviembre-diciembre) empezo a fallar la red. Cuando hago una llamada pierdo señal, la barra de señal se queda en 0%, sin señal. y lo mismo ocurre cuando recibo una llamada, al momento de terminar mi llamada, pierdo señal.
    La unica manera de solucionarlo es reiniciando mi telefono cada vez que llamo o recibo una llamada. Mientras no llame o reciva llamada, todo va bien datos señal, redes sociales etc.
    Cuando pierdo señal, e intentado ir a lo que todos han echo, ir a redes detectar automaticamente, modo avion, activar y desactivar datos y etc.
    incluso e borrado el punto de acceso ATT y ponerlo manualmente, y nada de nada.
    Algunas veces quitando el sim y volviendo a ponerlo capta la señal, pero al cabo de un rato se va todo.
    Probe cambiando el chip por uno nuevo y es lo mismo y en atencion a clientes, solo me solucionan el problema diciendo que les compre otro telefono o adquiera otra linea de renta…
    Esto solo pasa con ATT, ya que con movistar, y telcel. Funciona al 100% ya que e probado con esos chips.
    Solo me queda esperar a que termine mi renta, cancelar con ATT y pasarme a otra compañia.
    Por ultimo en algunas ocaciones se va la señal asi nada mas reinicio y a los 10 min se va. en otras dura todo el dia y en la noche o madrugada o cuando amanece ya no hay señal. Todo un caso para la araña…

  9. estuardo leon dice:

    mi celular es un nokia 106.3 no tiene señal ya lo formatie y sigue igual

  10. Alfredo Ascensión Velazquez Espinosa dice:

    Buenas tardes,, mi Cel es un motog3 y no tenía ningún problema con mi sim Movistar, cambie a at&t y desde ahí empezó todo, hago o recibo una llamada, término de hacerla y me quedó sin señal y dice sin servicio o llamada de emergencia, apagó mi Cel y lo prendó otra vez y otra vez lo mismo y con las redes sociales y wuats no tengo problema, ojalá m pueda ayudar, gracias

  11. leidy dice:

    tengo un j5 mi operador era entel , y no agarra le señal , ahora le cambie a claro y sale la cobertura osea 4 palitos pero en ves q salga claro sale llamada de emergencia y puedo entrar a face messenger modo gratuito pero cuando me llamo sale red no disponible

  12. iraima dice:

    hola, en caso de Huawei P6 dice sin servicio me podrías ayudar por favor

  13. iraima dice:

    Hola, tengo un Huawei P6, no levanta señal lo he llevado a todas partes y nada que solucionan dicen que esta perfecto pero que no saben la falla, la SIM esta bien, puedo hacer lo que dices con los P8, explícame lo de los números invertidos. te lo agradezco por fa vor.

  14. Yuliana dice:

    Hola tengo un lg g4 beat y he intentado de todo (incluso puse el codigo *#36…el que aparece mas arriba y no me aparecio ningun menu..nada de nada… ibtente tmb formatearlo y nada…

  15. Maria Millan dice:

    Mi teléfono en un Huawei y550 y no tienes señal ya e probado todo. Ni siquiera puedo meterme en lo *#4636#*#*. Le doy sale sin servicio.

  16. Esteban Ospina dice:

    hola, tengo un P8 lite y me aparece una x encima de las barras de señal no le he podido hacer la configuración de los huawei porque al escribirle el codigo *#4636#*#* no me sale ningún panel de configuración. hay que podria hacer.

  17. Alejandro dice:

    Mi cel es un Sony c5 ultra y no levanta señal ya intente hacer lo del imei pero al marcar lo del menú no sale nada

  18. Marisol dice:

    Tengo un samsung j5 era bueno por señal ahora no me agarra señal y no puedo hacer nada ×#*#3646633#*#*

  19. jesus martinez diaz dice:

    hola como están mi teléfono es un hisense L675ya hice todo el procedimiento del imei sigue mi teléfono sin señal también ya hice el procedimiento de cargar la red del teléfono y me aparece una leyenda que dice que no se puede establecer conexión en este momento volver a intentarlo mas tarde que mas puedo para recuperar la señal

  20. Marisol dice:

    ola tengo un LG y donde va la señalde la red tiene una x que puedo a ser de menos una repuesta

  21. Johanna medina dice:

    Hola tengo un samsung J2 y me dice sin señal y la sim esta bien he intentado hacer lo q dice en la pagina pero me sale el mensaje sib señal y no se q mas haccerle

  22. MIGUEL QUINTERO dice:

    mi celular se quedo sin señal y sale un texto que dice buscando…. le puse los códigos que indicaron pero nada, mi telefono es un VETELCA S326, SIN SHIP

  23. Juan pablo dice:

    Hola buenas, acabo de comprarme un A7 2016 de segunda mano y al insertar la sim wom no tengo señal ni tampoco me reconoce la red movil, pero solo pasa eso con el chip wom con otras compañias no sucede eso

  24. caro dice:

    Hola !!! Tengo una tablet ZTE q10 se le hizo una liberación con el modo ingeniero pero luego se cayó la señal desde ese instante no agarro ninguna operadora dime qué puedo hacer?…

  25. adonis dice:

    Hola intento escribir los numeros y eso
    Pero como no tengo señal me dice disque que no tengo señal y les pido que si me pueden ayudar me dijeron que es un problema con el imei porfavor ayudenme mi cell es un samsumg j7

  26. luis david hernandez dice:

    como invertir los ultimos cuatro digitos de mi imei gracias claro

  27. patricia dice:

    Hola tengo un hawei y511 lo compre de segunda mano lo reinicie nuevo de fabrica luego que hice eso no me agarro cobertura solo algunas veces la agarra y luego se le va, le he hecho de todo intente cambiar el imei no le sirvió, heningresado los códigos esos son los *# y todo y no sale nada, cambie mi sin a una nuevanpars ver y tampoco .. Les agradecería me ayudaran si alguien le sucede lo mismo con este modelo de teléfono. Y gracias

  28. Nancy dice:

    Hago todo el procedimiento y ala hr de enviar el comando me dice que no se puede

  29. Nancy dice:

    Hago todo el procedimiento y al enviar el comando me dice que no se puede k hago?

    • Celia Sandoval dice:

      ya pudiste nancy dijo por que tengo el mismo problema en mi cel ni imei tiene le pongo el que viene en atras de la pila y nada y ni envertido los ultimos dijitos hay t encargo sale

  30. Karen dice:

    Mi cel no tie e señal es un lanix lt510 tel el

  31. Juana janette guerrero patlan dice:

    Hola soy janette mi celular no tiene señal y es marca oppo espero me puedan ayudar

  32. Cridtian dice:

    Mi celular esq no agarra señal pero mi chip si sirve

  33. uriel dice:

    tengo un CellAllure cool s2, tengo una semana sin red movil, use mtk engineer pero no aparece cds, intente cambiar IMEI pero no me lo permite, use SIM card app y me detecta todas las condiciones de la SIM, intente hacer la seleccion manual pero no me detecta red movil disponible, solo aparece telcel 3g (prohibido), nextel 3g (prohibido), iusacell 3g (prohibido). espero puedan ayudarme.

  34. nachi dice:

    Me pasa igual

  35. valle dice:

    buenos dias le pongo los escribe *#*#3646633#*#* y no entra al menu tambien le pongo el otro codigo y no entra *#4636#*#* na pasa nada que esta pasando

  36. Kary dice:

    Hola mi cel es un ZTE de. T-Mobile 4.4.2 agarraba señal pero lo deje d usar por unos meses y resulto sin señal n agarra Wi-Fi pero tiene el Imei activo la. He formateado le. He limpiado donde. Lleva el chip y nada

  37. Silvia campos dice:

    Hola mi celular es un Huawei G7-L03 y pierde la señal pero solo en diferentes partes, donde hay buena cobertura el si tiene señal pero donde no es buena la cobertura la pierde del todo y nada el pone:solo emergencias …le he hecho de todo y nada ya no se q hacer…si me pueden ayudar la SIM esta buena trabaja bien en cualquier otro dispositivo. …

  38. lorena dice:

    Ola Bunas Tardes mi celular no tieme señal es el sansung galaxy Grand Prime Ya lo reinicie Pero sigue sin señal

  39. Alejandro dice:

    Buenas tardes. Tengo un blu 5.0 , hago todo el proceso e ingreso el imei y cuando le doy send At comand” me dice este comando no esta disponible en userBuild . que puedo hacer?. Gracias de ante mano

  40. greimar dice:

    Buenas tardes tengo un samsung galaxia gt5830 y no tiene cobertura q hago

  41. Andy dice:

    Tengo un j5 prise si agarra señal pero cuando entro a mi casa u otro lugar no da dice solo emergencia

  42. natalia dice:

    tengo un huawei pero cuando marque el codigo no se inicio automaticament y cuando le doy a llamar no me deja que hago?

  43. Ana RM dice:

    Hola buenas tardes tengo un ZTE 765, me lo vendieron y le coloque mi chip y todo bien, pero como me dejaron sus cuentas activas formatee el telf a de fabrica, luego que hice eso no me quiso agarrar cobertura… dice solo llamada de emergencia… Que hago??? hice todo lo de aquí y nada.

  44. María Sánchez dice:

    Tengo un zte kissy esta sin señal desde hace dias, he probado con todo lo aqui indicado y sigue igual,que hago ayuda por favor

  45. Yojar Calla Salhua dice:

    Tengo un celular hyundai E425 y no puedo cambiar el IMEI
    , aparece un error “Este comando no está permitido en la compilación del usuario”, el celular es de doble chip.

  46. Jacqueline Aguilar dice:

    Tengo pop c7, hago todo el proceso y en la ultima parte que debo escribir el IMEI e invertir los ultimos 4 digitos le doy enviar y me sale un mensaje de comando fallido. Podrian ayudarme ya que es la ultima opcion que me queda.

  47. Karen CRiver dice:

    se ve efectivo, pero a mi teléfono samsung le ingreso el código y no pasa nada.

  48. Maritza dice:

    Me funcionó en mi celular lanix. Gracias.

  49. Armando Lopez dice:

    Las ultimas instrucciones me sirvieron para mi Huawei P8. Gracias.

    • Jose Luis Perez dice:

      Hola armando tengo el mismo problema con mi p8 *#4636#*#* y marco el número y no me aparece nada
      Te agradecería que me dijeras como pudiste arreglar el problema
      Gracias

  50. Eren Jaeger dice:

    Una maravilla hermano, me funcionó en mi celular Huawei P9. Al fin ya lo tengo con señal otra vez. Gracias.

  51. juan lopez dice:

    tengo un pl9 el codigo no me hace nada queda normal habra otro cdigo para este equipopor fabor me pueden ayudar

  52. Jesis dice:

    Hola a todos. El código sólo sirve para los móviles con prosesador diferente al snadragon. es un código para entrar a la raíz del celular y sirve para cambiar el imei.

  53. Elisa Gutiérrez dice:

    Hola, tengo un Huawei P9 y en cuanto llego al último asterisco se borra todo y no me aparece ningún menú, qué puedo hacer?

  54. Ariel Reis dice:

    gracias me funciono

  55. Axel Cabrera dice:

    Tengo el mismo problema que pablo, que puedoo hacer?

  56. Pablo dice:

    Mi telefono es android y no le coge el codigo que hago

  57. justin dice:

    Que puedo hacer cuando ami celular android no acepta *#*#3646633#*#* que ago

  58. Michelle Leiva Vidal dice:

    Yo formatie mi celular y luego de que se prendio no tengo senal, pero mi telefono si reconoce la tarjeta SIM pero no puedo hacer llamadas que hago? Es como si estuviera en otro lugar y por eso no agarra la senal. Como hago para que pueda agarrar la red movil?gracias.

  59. Tania dice:

    Me puede explicar que quiere desir eso de invertir los numeros esque eso no lo entendi gracias

  60. Sandra M. de Castillo dice:

    hola buenas noches, en mi caso solo puedo escribir *#*#3646633#*# de ahi lo ultimo que seria * (el asterisco ) no me deja ya escribir nada se borra todo. no sale ninguna funcion alguna otra cosa por hacer?

  61. Angel Molina dice:

    Me funcionó perfectamente. Gracias.

  62. Oscar dice:

    Hola bn día mi celular no tiene señal, escribí como dice ahí en el procedimiento; *#*#3646633#*#* hasta ahí llegué por que no me aparece nada. debería aparecer la ventana pero NO aparece

  63. Ariel Uri dice:

    Hola, cómo están? Les comento mi problema a continuación.. Tengo un Nexus 5, de un día para otro me dejó de reconocer la señal. No es problema de la tarjeta SIM, dado que probé otras en mi Nexus y no funcionaron. También le hice un hard reset al celular pero no hubo caso. No se cuál puede ser el problema, ¿podrías ayudarme?

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