Error -504 Android – Solución explicada

error -504 androidEl error -504 Android es uno de los tantos errores que muestra Android cuando en algunos casos existe un problema para descargar aplicaciones desde Google Play Store, este error se pude producir debido a varias razones, sin embargo, en la mayoría de los casos es por los datos y la caché de la aplicación de Google Play Store o por problemas de sincronización de la cuenta de Google asociada al móvil.

Entendiendo lo escrito anteriormente y resumidamente hablando para resolver el error -504 en Android solo tienes que eliminar la caché y los datos de la aplicación de Play Store y si persiste eliminar la cuenta de Google asociada al móvil y reiniciar el equipo. Si no sabes hacerlo solo tienes que seguir los pasos explicados a continuación.

Eliminar los datos y la caché de Google Play Store

Para hacer esto tienes que dirigirte a Ajustes->Administrar aplicaciones->Todas, te aparece una lista de todas las aplicaciones existentes en el terminal Android, busca la que dice Google Play Store y selecciónala y luego te aparecerá algo como lo mostrado a continuación:

borrar datos y borrar cache en android

Entonces ahora seleccionas primero el botón que dice “Borrar datos” esperas un momento y luego pulsas el que dice “Borrar caché”.

En algunas versiones de Android el nombre de dichos botones puede variar a sinónimos, por ejemplo, “Limpiar caché”, “Eliminar datos”, ect.

Luego de limpiar los datos y la caché reinicias el móvil e intenta nuevamente descargar la App que no podías descargar debido al error -504 Android

Si haciendo lo explicado anteriormente persiste el problema entonces realiza los explicado mas abajo.

Eliminar la cuenta de Google del móvil Android

Aclarando primero

Eliminando la cuenta de Google no elimina los contactos del equipo, los contactos se almacenan en la tarjeta SIM, en el teléfono o en tu cuenta de Google, en caso de que los tengas almacenados en tu cuenta de Google lo que mas puede pasar es que los contactos desaparecerán, pero los verás otra vez cuando asocies tu cuenta de Google a tu móvil nuevamente, ya que técnicamente lo que haremos en sí es desvincular la cuenta de Google del móvil y vincularla nuevamente.

Pasos

Para hacer esto nos dirigimos a Ajustes, ahí encontrarás las cuentas asociadas a tu móvil, seleccionas la que dice “Google”, luego pulsas donde está la dirección de tu correo electrónico y luego seleccionas donde dice “Eliminar cuenta”:

desvincular cuenta de google de android

Luego reinicias el móvil, te diriges nuevamente a Ajustes y luego en “Añadir cuenta” o “Agregar cuenta”, ahí agregas tu cuenta de Google, la seleccionas y luego le das donde dice “Sincronizar ahora” (En el botón para mostrar mas opciones por si no la vez).

Luego reinicias el móvil nuevamente y listo.



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