Error 492 de Play Store – Solución

arreglar-Solución-al-error-492El error 492 se produce muy a menudo en nuestros dispositivos Android en ciertas ocasiones que tratamos de descargar aplicaciones desde Play Store, como vez en la imagen a mi me sucedió tratando de descargar Youtube, sin embargo, cuando el problema surge este error aparece al tratar de descargar cualquier aplicación.

El problema es muy fácil de resolver, para solucionarlo tienes que detener el proceso de Play Store y eliminar los datos de dicha aplicación, sigue los pasos que te explicaré mas adelante y te enseño como hacerlo.

Solución al error 492

Lo primero que tienes que hacer es ir a “Configuración” o “Ajustes”, luego ahí te aparecerán todas las opciones del sistema, busca la que dice “Administrar aplicaciones” o también puede ser de que diga “Aplicaciones”, en mi caso dice “Aplicaciones”:

Administrar aplicaciones en Android

Luego te esto verás todas las aplicaciones que tienes instaladas, tanto las descargadas como las que vienen incorporadas en el sistema, busca la aplicación de Play Store y seleccionala y te aparecerán detalles de la aplicación y varios botones, hay uno que dice “Forzar detención” selecciónalo y otro que dice “Borrar datos” también selecciónalo, mira una imagen por si tienes dudas:

Solución error de Play Store Android

Luego de hacer esto, ya puedes cerrar el administrador de aplicaciones de Android y abrir Play Store para volver a intentar descargar aplicaciones a tu móvil por que ya el error 492 no aparecerá y tendrás el problema resuelto. Si el problema te persiste borra la caché de dalvik, aquí un tutorial.

Espero que te haya servido, si te funcionó o si tienes alguna duda déjamela en los comentarios que trataré de responderte lo mas pronto posible.



  • Ray

    Me funcionado perfectamente, sos un crack amigo.

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