No puedo entrar a una o varias páginas – Solución

Si estás leyendo esto tal vez sea porque te estás preguntando ¿Por que no puedo entrar a una o varias páginas? Cuando no puedes acceder a algunas paginas webs de Internet este problema puede ser por inconvenientes del proveedor de servicios de Internet, de la configuración del módem o como en la mayoría de los casos es de tu computadora.

Cuando sucede este tipo de inconvenientes, es debido a muchas causas, por esa razón hay que explicar la solución en cada caso que se pueda presentar.

Problemas de DNS

Si no puedes acceder a uno o más sitios webs, prueba primero cambiándole los servidores DNS a tu computadora, lo puedes hacer con este manual, el cual te explicará paso por paso como configurar una IP manual al equipo y también configurar los DNS de Google a tu computadora.

Los servidores DNS son los servidores que se encargan de traducir los nombres de dominios a direcciones IP y las IP a nombres de dominios, en muchos casos no puedes por ejemplo acceder a Google.com, pero si por medio de su dirección IP. Entonces esto sucede debido a que los DNS que tienes configurado en tu computadora no pueden resolver algunos nombres de dominios, esto es por algunas razones que no voy a profundizar en este tema.

Por error de certificado de seguridad

En otros casos cuando tratas de acceder a algunas paginas el navegador te muestra un error en donde te explica que hay un problema con el certificado de seguridad, esto puede suceder con cualquier navegador y cada uno te explicará lo mismo, pero en diferentes palabras. Este error lo puedes corregir poniéndole correctamente la hora y la fecha a tu computadora, si están correctas pueden ser que el problema sea del sitio web al cual tratas de conectarte que talvez le falta un certificado de seguridad o de tu navegador en si.

Puedes mas información de errores de certificados de seguridad consulta este artículo:

Como resolver el error de certificado de seguridad

Al tratar de acceder a una página eres redireccionado a otra

Este tipo de inconvenientes son provocados por virus, son un tipo de malware o adware que el autor lo crea con el fin de conseguir visitas a su sitio web y mostrarle o venderle una información o producto al usuario.

Como es lógico es inconveniente lo puedes solucionar con buen antivirus bien configurado haciéndole un escaneo completo a tu equipo.

Te presenta un error del servidor Proxy

Si al tratar de acceder a algunas paginas el navegador te presenta un error mencionándote que tienes un Proxy configurado en el navegador y no tienes conocimiento de esto, este tipo de problemas también es debido a un virus o alguien que te haya realizado dicha configuración en tu computadora, este tipo de inconvenientes lo puedes corregir quitándole la configuración proxy al navegador y escaneando tu computadora con un antivirus bien configurado. Para saber mas detalles acerca de los servidores proxy puedes consultar los siguientes enlaces:

Servidor Proxy: ¿Que es y como funciona?

Como configurar un servidor Proxy en Google Chrome

Opera turbo: ¿Que es, como funciona y como activarlo?



  • beatriz rodriguez sanchez

    ami simplemente no puedo entrar en mi perfil fe facebook desde el pc solo me pone facebook mensajes 0 notificaciones o pr desde el movil si puedo entrar

  • ally

    necesito saber

  • marc

    es muy raro porque al intentar acceder a una pagina me dice que no puede establecer la conexion con el servidor proxy pero internet hay porque el jdownloader y el utorrent siguen descargando como si nada :s igual puede ser un virus porque el avg supuestamente me defendio de una amenaza justo antes de que todo el problema comenzara pero paso el avg y el norton y nada :S
    me sigue tirando el error de conexion con el servidor proxy :S

  • Yennifer_Nekita

    ñamm…. solo ve a la pagina incógnito y ya 😛 de seguro hay algun virus por ahi… rondando y como la VENTANA INCOGNITO esta libre de todo virus y esta muy limpio podrás entrar ahí sin ningún problema 😉

    Y si no saben como entrar a esta pag incognito :P…..*facil* solo busca en tu barra osea por inicio y das click derecho a GOOGLE y busca NUEVA PESTAÑA DE INCOGNITO

    *ya me a pasado y esta ventana lo resuelve ;)*

  • rodrigo gonzalez

    hola viaje a mi pais chile y pude acceder en forma rapida a paginas nacionales, ahora regresé a canadá y no me las carga….? Porque? bunker1312@gmail.com rodrigo

  • yanira

    Hola hice todo lo q comentaste y nada. Me sale algo “ERR_CONNECTION_FAILED

  • cristina

    tengo una pagina que no carga se queda completamente en blanco y las demas si puedo acceder que debo hacer?

  • victoria

    Hola, el problema que tengo yo es el siguiente: mi computadora se conecta a internet perfectamente , solo que no me deja entrar en internet , me aparece un cartel que dice:
    Esta página web no esta disponible.Y en los detalles me dice que puede ser problema de la conexion de internet o que puede ser que tenga que configurar mi cortafuegos o antivirus para permitir el acceso de Chrome a la red. La verdad que no se como soluccionar este problema , si alguien sabe como hacerlo y me dice se lo agradeceria!!! Gracias!

    • Hola, ¿Como determinaste que tu computadora se conecta a Internet perfectamente?
      ¿Es solo con algunas paginas?¿Ejemplos?

      Según el error que expones es Google Chrome que usas, prueba con Mozilla Firefox para primero revisar si es el navegador y saber que medidas se deben tomar.

  • luisher

    Hola mi situación es que una pagina especifica que es de un curso virtual me rechaza y sale lo siguiente:

    Esta página web no está disponible

    ERR_CONNECTION_REFUSED

    Hasta hace una semana ingresaba normal, luego de un corte de energia empezo a suceder esto, lo he intentado con mozilla, chrome, ixplorer, he cambiado el proxy, eh vaciado el cache, el historial y sale lo mismo, lo he intentado con otras computadores (4 diferentes laptos) y nada; lo curioso es que cuando accedo del internet de un amigo con mi misma lap si ingresa normalmente por lo que pienso que deba ser un problema del internet de mi casa, pero no se como solucionarlo, espero tus sugerencias, gracias

    • gero10

      Hola, me complace ayudarte, el problema es que alguna clase de bloqueo tienes en tu ordenador el cual no deja que ninguna conexión se conecte a esa web así dejando sin acceder a la página que quieras.

      El bloqueo más facil es llendo a Equipo > Disco Local > Windows > system32 > drivers > etc y se encuentra un archivo llamado “host” sin ningún tipo de extensión pero tu lo ejecutas con el Bloq de notas, luego te aparecerá algo como “127.0.0.1 aquí nombre de pagina bloqueada” eso es un bloqueo, borra algo así como la página que quieres acceder.
      Si no es eso pues busca como eliminar otros bloqueos de páginas, espero que mi respuesta te haya ayudado.

    • bryan

      a mi tambien pero yo no he podido entrar a google nadamas entra a mozila porque con google no se como hacerlo mira te metes a mozila en herramientas,opciones,avanzado y certificados luego nadamas le quitas la palomita a la casilla que dice algo asi:Respuesta de la consulta OCSP los servidores… y seleccionas la casilla “seleccionar uno automaticamente”

  • yahaira

    hola mi problema es que intento ingresar a facebook y me sale pagina no disponible

    • hola Yahaira, habría que indagar detalles sobre tu problema para encontrarle una solución, por ejemplo:
      ¿Que navegador usas?(Si es Google Chrome, aparece un botón que muestra mas detalles sobre el error)
      ¿Que haz hecho para tratar de solucionar el problema?
      ¿Verificaste los pasos del tutorial?

  • Franju

    Buenas tardes,me pasa una cosa muy curiosa,accedo a una pagina porno,me sale correctamente,accedo a una categoria tambien sin problemas,alli se concentran en pequeñas ventanitas los videos de esa categoria,pues bien,cuando le doy a visualizar un video,antes me abria una nueva ventana y salia sin problemas,ahora se me abre la ventana y me sale el famoso mensaje la conexion ha sido reiniciada(como si no tuviera conexion),lo he probado con otras y me hace lo mismo.PD: Esta mañana me han instalado una tarjeta grafica nueva y actualizado drivers,si sirve de algo.Saludos

    • Hola, en tu caso te recomiendo verificar la configuración DNS de tu equipo y el estado de la conexión, ya que eso sucede cuando tu ordenador tiene problemas para hacer conexión con un servidor.

  • ana

    Hola, esto del servidor proxy me sale en el chrome de mi celular, que debo hacer????

  • Sazet Vissuet

    Hola … Tengo un problema al querer habría Netflix con Google chrome , no me deja abrir y me aparece una página que dice error

    • Hola, ¿Que error te muestra?

      • keiy

        buenas tardes, tengo un problema intento acceder a youtube y me dice CERTIFICADO DEL SERVICIO NO VALIDO. como resuelvo este problema ? :s

      • keiy

        buenas tardes, tengo un problema intento acceder a youtube y me dice CERTIFICADO DEL SERVICIO NO VALIDO. como resuelvo este problema ? :s :s

  • karen

    hola quisiera entrar a fb desde mi trabajo pero al ingresar el url me dice acceso a internet ilimitado y me pide un usuario y una contraseña me puedes ayudar

  • Lisbhet Fiorela

    No puedo ingresar a facebook, me sale la pagina; ingreso escribo correo y/o numero mas mi contraseña doy click en ingresar se borra todo y otra vez me pide correo y contraseña, sin embargo desde otro navegador si habré como Mozilla Firefox. Y es solo mi cuenta, por que mis hermanos ingresaron y normal entra.

  • Carlos Lutin

    He intentado las soluciones que propusiste pero sigo sin poder navegar.
    cambie los dns, coloque otra ip para tener navegación, cambie el perfil de la pc, restaure el sistema operativo a una fecha anterior, desactive el antivirus, ejecute la herramienta mrt para deteccion de spyware o spam, ejecute scaneo completo de antivirus y nada, solo abre algunas paginas

    • Hola Carlos,

      Si realizaste lo que dice el tutorial y aún no tienes solución es probable que el problema no se encuentre a tu alcance y sea un problema de parte de tu proveedor de servicios de Internet.

      Para descartar probabilidades trata de entrar con Google Chrome a una de las páginas que no puedes acceder, si no puedes entrar el navegador te mostrará un código de error al darle al botón “Mostrar mas” o “Mas”, dicho código de error podría decir mas o menos a que se debe tu inconveniente y así podrías encontrar una solución.

  • Wuilliam

    Buenas amigo, tengo un problema con mi pc… resulta que no puedo acceder a una pagina web, ya sea por acá o por el móvil, lo curioso es que hace como 2 meses si podía la pagina dice: NO SE PUEDE ACCEDER A ESTE SITIO WEB pensé que era que la página se encontraba en mantenimiento así que no le di mucha importancia a la semana volví a intentar y paso igual y así hasta la fecha no me deja ver la página ni por el móvil ni por acá por el ordenador pero en otras partes si puedo acceder a dicha página, osea fue de un día para otro me podrías ayudar con mi problema? muchas gracias

  • Andreína Hernández

    hola, el problema que tengo consiste en que algunas paginas como facebook, wattpad e incluso el instagram al usarlo desde el telefono cargan increiblemente lento y muchas veces se cae la conexion, al principio pense que era el internet que estaba lento y ya, pero al probar otras paginas estan cargan normal e incluso los videos de youtube cargan super rapido… como podria solucionar esto? gracias de antemano! 🙂

  • Lourdes Medina

    Buen dia quiero saber si por tener linux en mi compu no veo mis correos de hotmail xq da la casualidad que desde que me instalaron este sistema tengo ese problema y queria saber si hay alguna opcion que me permita ver la informacion que tengo y que logro ver. Les agradezco lo que puedan hacer por mi.

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