Como abrir puertos en un modem-router arris

En este manual  explicaré los  pasos para poder configurarmódem Arris WTM652G puertos en un modem arris. Esto te puede servir para algunos juegos online que requieren de abrir algún puerto en el módem o para un sistema de cámaras de seguridad o DVR, este equipo tiene 4 puertos LAN, dos puerto RJ 11 y una entrada de cable coaxial, dicho módem es perteneciente a la tecnología cable módem eMTA (La linea viene por cable coaxial a la cual también se le puede conectar un teléfono que funciona vía IP), este tutorial aplica para los modelos WTM552GWTM552BWTM552H.

Nota: Realmente esto no es abrir puertos, eso de “abrir puertos” es un termino mal utilizado, cuando la gente  se refiere a abrir puertos, no es abrir puertos realmente, es redimencionar trafico mediante un puerto a un equipo que tengas en la red interna.

Primero para poder acceder al módem abre el navegador, desde la barra de direcciones escribe 192.168.2.1, luego lograrás entrar a la página de configuración del módem:

Configurar puerto router arris

Luego de acceder al módem a la izquierda dale clic a la opción que dice “Firewall”, luego te pedirá una clave para acceder, lo dejas en blanco y le das a submit.

Nota: Si te da error al darle al botón submit es probable que tu proveedor de servicios le haya configurado una contraseña de manera predeterminada al módem, si ese es tu caso llámalos y pídeles las contraseña.

Abrir puertos router Arris

Luego de darle a submit te aparecerán varias opciones debajo de donde dice “Firewall”, dale clic a la que dice “Virtual Servers”:

configurar-puertos-en-router-arris-3

Luego de esto podrás ver una tabla en la parte central, la cantidad de filas que usarás en la tabla equivale a dos veces la cantidad de puertos que abrirás en el modem, ejemplo: Si vas a abrir el puerto 8080, 9000 y el 8339 quiere decir que usarás 6 filas, ya que usas dos filas para cada puerto, el puerto lo configuras para una dirección IP especifica.

Para abrir un puerto haces lo siguiente:

  1. Elige una fila
  2. Le pones un cotejo a la primera casilla “El checkbox que está en la columna que dice enable”
  3. Luego en la columna “description” escribe cualquier cosa, recomendablemente pones una palabra que identifique para que es el puerto que estás configurando.
  4. En la columna “Inbound port” hay 2 campos, en cada uno de ellos escribes el número de puerto que quieres abrir.
  5. En la columna que dice “Type”, eliges TCP,.
  6. En la opción que dice “Private IP address” pones la ultima cifra de la dirección IP privada del dispositivo al cual le quieres abrir el puerto, ejemplo si es a tu Play Station, tienes que saber cual es la IP privada de tu Play Station y poner el ultimo número de la IP de tu PS en ese campo.
  7. En la opción “Private Port”, hay dos campos, en cada uno escribe el número de puerto que quieres abrir
  8. En la siguiente fila tienes que hacer el mismo proceso que hiciste en los pasos anteriores a diferencia que en la opción que dice “Type” eliges “UDP”
  9. Si quieres abrir mas puertos tienes que repetir los pasos anteriores en otras filas.
  10. Ya por ultimo cuando termines le das clic al botón “Save” para guardar los cambios

Luego de esto, vas a la izquierda en la opción que dice “DMZ”, te aparecerá un campo en donde tienes que escribir tu dirección IP privada, lógicamente lo único que tienes que poner es el ultimo número de tu IP privada ya que eso es lo único que puede variar:

configurar-puertos-en-router-arris-4

Luego hacer hacer este cambio le das clic en el botón “Save” y listo ya tienes abriste los puertos que le querías abrir al módem.



  • Robert_Kovac

    Se agradece 😉 Me funcionó

    • JOSE CADENAS

      COMO LO LOGRASTE AMIGO ? A MI NO ME FUNCIONA POR MAS QUE ABRA LOS PUERTOS, NO QUEDAN ABIERTOS

      • Si hiciste los pasos del manual los tienes abierto, si no te funcionan para lo que quieres hacer puede ser otro el problema.

        Por ejemplo, un amigo necesitaba configurar un DVR y tenía que abrir puertos en su router, abrió los puertos pero no le funcionaba, el problema era el DVR, eso explica que por que no funcione no necesariamente es que los puertos no se abrieron.

        • Mark Moran

          precisamente igual porblema tengo… ok yo logro hacer ping al devr.. verificare eso con mi proveedor entonces pq el DVR no funciona y si hay razon, pq dentro de la config del DVR no me actualiza en UDP las ip de ruteo que deben aparecer… al darle un refresh.. creo entonces necesitara un nuevo firmware

        • JOSE CADENAS

          perdóname por responder tarde esque en verdad me di por vencido los puertos que yo abro son para poder permitir el acceso a mi server de mu online. trabajo con arris de la empresa de internet de claro y pues son de cable vision que que le dicen

  • Rage

    Hay paginas para comprobar los puertos abiertos , sigo todos los pasos pero siguen detectandolo como cerrado

    • Siempre esas páginas dirán que están cerrados por que lo que estás haciendo es un Port Foward

  • Yo logre hace eso, idem, y logro hacer ping a mi DVR, pero aun osalgo con dynDNS, y eso que la cuenta esta lista tambien y el usr/passwrd estan correcots, por ejemplo es correcto, y no losgro salir para ver mis camaras.. habra algun otro detalle?
    solo qeu en la ventana desplegable [Active words][v] se selecciono webserver HTML para el caso, es esto un impedimento para el DVR o por eleccion equivocada?

  • adn

    Pues ya hice los pasos pero aún así no me funciona plex fuera de la red local, se supondría que ya están abiertos pero no, si puedes ayudarme por favor

  • Dragonaidx

    cuando pongo login me sale login error!

  • Henry Fajardo

    quiero cambiar la nat de mi ps3, como se que puerto abrir, no se que poner en inbound port??

  • Jesus

    Me gustaria saber como hago para adminitrar la cantidad de mb que tira de wifi del modem arris, poder disminuirlos

  • roger_totti

    Una duda, si los puertos que me dijeron que debo abrir es 10040-10060 cómo lo hago? asumí que era un intervalo, pero el router no me permite introducir intervalos.

  • asasdasd

    una consulta amigo, es necesario abrir el dmz (zona desmilitarizada) eso no expone mi computador? la idea de abrir solo esos puertos es no dejar expuesto totalmente mi computador si estoy errado mis disculpas

  • Kenluis De Jesus Tavarez

    Hola, el problema que yo tengo con este modem arris es que el puerto yo lo abro sin problemas y funciona el servicio de entrada correctamente por varios días, pero luego, no se que pasa que deja de funcionar, y empieza a salir la pagina de setup.

    por ejemplo: tengo una web montada en un server en mi casa y con no-ip abro el puerto 80 del modem y todo funciona bien solo por algunos días, luego como comente anteriormente cuando abro la web por el explorador, lo que sale es la pagina del setup del modem.

    y es algo extraño, por que no borra la configuración, sigue igual que como la había setiado, para que vuelva a funcionar bien tengo que darle un restore factory default y configurar todo nuevamente, un proceso bastante tedioso.

    Alguna idea??

    Gracias de antemano, un saludo desde Republica Dominicana.

  • Said

    Hola

    al intentar abir el puerto 80 me aparece el siguiente mensaje: por favor deshabilita administración remota, se produce una colisión con el puerto 80 . Alguien sabe como solucionar esto?

    Gracias

  • Scorpion

    GRACIAS AMIGO NOSE COMO AGRADECERTELO ERES EL MEJOR EN EXPLICAR DETALLADAMENTE LOS PASOS MUCHAS GRACIAS!!

  • veroonika

    Hola mi problema no tengo internet no prende el foquito de online y no se quw hacer

  • Rooberto

    en el punto 6 la ip privada es la que aparece cuando abrimos el cmd en ip config,o es por ejemplo la de un cvr en camaras de cct

    • Cada equipo que se conecta al módem se le asigna automáticamente una IP privada o la tiene configurada manual, si quieres saber la del DVR tienes que verificar en el DVR, si quieres saber la del PC, tienes que mirar en el CMD.

  • Miguelon Jimenez Ramos

    Una pregunta, jugando en mi PS3 COD MW3, repentinamente me aparece NAT Strict, antes la tenia abierta (open), cual es el proceso para volver a abrirla si la señal wifi la recibo de un router tp link, y este recibe el internet de un modem arris, escuche que tengo que abrir puertos en ambos (modem y router), alguien sabe que tengo que hacer? Mil Gracias!

  • Rodrigo Cifuentes

    hola , donde va inbound port y private port , va los mismos datos?

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