Como abrir puertos en un modem-router arris

módem Arris WTM652GEn este manual explicaré los pasos para poder configurar puertos en un modem arris. Esto te puede servir para algunos juegos online que requieren de abrir algún puerto en el módem o para un sistema de cámaras de seguridad o DVR, este equipo tiene 4 puertos LAN, dos puerto RJ 11 y una entrada de cable coaxial, dicho módem es perteneciente a la tecnología cable módem eMTA (La línea viene por cable coaxial a la cual también se le puede conectar un teléfono que funciona vía IP). Este tutorial aplica para los modelos WTM552GWTM552BWTM552H.

Realmente esto no es abrir puertos, eso de “abrir puertos” es un término mal utilizado. Cuando la gente se refiere a abrir puertos, no es abrir puertos realmente. Es redimensionar tráfico mediante un puerto a un equipo que tengas en la red interna. Es también conocido como “Port forwarding”

Pasos para “abrir puertos” en un router o modem arris

Primero para poder acceder al módem abre el navegador, desde la barra de direcciones escribe 192.168.2.1. Luego lograrás entrar a la página de configuración del módem:

Configurar puerto router arris

Después de acceder al módem a la izquierda dale clic a la opción que dice “Firewall”. Luego te pedirá una clave para acceder. Lo dejas en blanco y le das a submit.

Si te da error al darle al botón submit es probable que tu proveedor de servicios le haya configurado una contraseña de manera predeterminada al módem, si ese es tu caso llámalos y pídeles las contraseña.

Abrir puertos router Arris

Luego de darle a submit te aparecerán varias opciones debajo de donde dice “firewall”. Dale clic a la que dice “Virtual Servers”:

configurar-puertos-en-router-arris-3

Luego de esto podrás ver una tabla en la parte central, la cantidad de filas que usarás en la tabla equivale a dos veces la cantidad de puertos que abrirás en el modem, ejemplo: Si vas a abrir el puerto 8080, 9000 y el 8339 quiere decir que usarás 6 filas, ya que usas dos filas para cada puerto. El puerto lo configuras para una dirección IP específica.

Para abrir un puerto haces lo siguiente:

Abrir puertos router arris

  1. Elige una fila
  2. Le pones un cotejo a la primera casilla “El checkbox que está en la columna que dice enable”
  3. Luego en la columna “description” escribe cualquier cosa, recomendablemente pones una palabra que identifique para que es el puerto que estás configurando.
  4. En la columna “Inbound port” hay 2 campos, en cada uno de ellos escribes el número de puerto que quieres abrir.
  5. En la columna que dice “Type”, eliges TCP,.
  6. Ahora en la opción que dice “Private IP address” pones la ultima cifra de la dirección IP privada del dispositivo al cual le quieres abrir el puerto, ejemplo si es a tu Play Station, tienes que saber cual es la IP privada de tu Play Station y poner el ultimo número de la IP de tu PS en ese campo.
  7. En la opción “Private Port”, hay dos campos, en cada uno escribe el número de puerto que quieres abrir
  8. En la siguiente fila tienes que hacer el mismo proceso que hiciste en los pasos anteriores a diferencia que en la opción que dice “Type” eliges “UDP”
  9. Si quieres abrir mas puertos tienes que repetir los pasos anteriores en otras filas.
  10. Ya por ultimo cuando termines le das clic al botón “Save” para guardar los cambios

Luego de esto, vas a la izquierda en la opción que dice “DMZ”. Te aparecerá un campo en donde tienes que escribir tu dirección IP privada. Lo único que tienes que poner es el último número de tu IP privada ya que eso es lo único que puede variar:

configurar-puertos-en-router-arris-4

Luego hacer hacer este cambio le das clic en el botón “Save” y listo. Ya con eso tienes los puertos que le querías abrir al módem.

23 Respuestas

  1. Rodrigo Cifuentes dice:

    hola , donde va inbound port y private port , va los mismos datos?

  2. Miguelon Jimenez Ramos dice:

    Una pregunta, jugando en mi PS3 COD MW3, repentinamente me aparece NAT Strict, antes la tenia abierta (open), cual es el proceso para volver a abrirla si la señal wifi la recibo de un router tp link, y este recibe el internet de un modem arris, escuche que tengo que abrir puertos en ambos (modem y router), alguien sabe que tengo que hacer? Mil Gracias!

  3. Rooberto dice:

    en el punto 6 la ip privada es la que aparece cuando abrimos el cmd en ip config,o es por ejemplo la de un cvr en camaras de cct

    • Cada equipo que se conecta al módem se le asigna automáticamente una IP privada o la tiene configurada manual, si quieres saber la del DVR tienes que verificar en el DVR, si quieres saber la del PC, tienes que mirar en el CMD.

  4. veroonika dice:

    Hola mi problema no tengo internet no prende el foquito de online y no se quw hacer

  5. Scorpion dice:

    GRACIAS AMIGO NOSE COMO AGRADECERTELO ERES EL MEJOR EN EXPLICAR DETALLADAMENTE LOS PASOS MUCHAS GRACIAS!!

  6. Said dice:

    Hola

    al intentar abir el puerto 80 me aparece el siguiente mensaje: por favor deshabilita administración remota, se produce una colisión con el puerto 80 . Alguien sabe como solucionar esto?

    Gracias

  7. Kenluis De Jesus Tavarez dice:

    Hola, el problema que yo tengo con este modem arris es que el puerto yo lo abro sin problemas y funciona el servicio de entrada correctamente por varios días, pero luego, no se que pasa que deja de funcionar, y empieza a salir la pagina de setup.

    por ejemplo: tengo una web montada en un server en mi casa y con no-ip abro el puerto 80 del modem y todo funciona bien solo por algunos días, luego como comente anteriormente cuando abro la web por el explorador, lo que sale es la pagina del setup del modem.

    y es algo extraño, por que no borra la configuración, sigue igual que como la había setiado, para que vuelva a funcionar bien tengo que darle un restore factory default y configurar todo nuevamente, un proceso bastante tedioso.

    Alguna idea??

    Gracias de antemano, un saludo desde Republica Dominicana.

  8. asasdasd dice:

    una consulta amigo, es necesario abrir el dmz (zona desmilitarizada) eso no expone mi computador? la idea de abrir solo esos puertos es no dejar expuesto totalmente mi computador si estoy errado mis disculpas

  9. roger_totti dice:

    Una duda, si los puertos que me dijeron que debo abrir es 10040-10060 cómo lo hago? asumí que era un intervalo, pero el router no me permite introducir intervalos.

  10. Jesus dice:

    Me gustaria saber como hago para adminitrar la cantidad de mb que tira de wifi del modem arris, poder disminuirlos

  11. Henry Fajardo dice:

    quiero cambiar la nat de mi ps3, como se que puerto abrir, no se que poner en inbound port??

  12. Dragonaidx dice:

    cuando pongo login me sale login error!

  13. adn dice:

    Pues ya hice los pasos pero aún así no me funciona plex fuera de la red local, se supondría que ya están abiertos pero no, si puedes ayudarme por favor

  14. Mark Moran dice:

    Yo logre hace eso, idem, y logro hacer ping a mi DVR, pero aun osalgo con dynDNS, y eso que la cuenta esta lista tambien y el usr/passwrd estan correcots, por ejemplo es correcto, y no losgro salir para ver mis camaras.. habra algun otro detalle?
    solo qeu en la ventana desplegable [Active words][v] se selecciono webserver HTML para el caso, es esto un impedimento para el DVR o por eleccion equivocada?

  15. Rage dice:

    Hay paginas para comprobar los puertos abiertos , sigo todos los pasos pero siguen detectandolo como cerrado

  16. Robert_Kovac dice:

    Se agradece 😉 Me funcionó

    • JOSE CADENAS dice:

      COMO LO LOGRASTE AMIGO ? A MI NO ME FUNCIONA POR MAS QUE ABRA LOS PUERTOS, NO QUEDAN ABIERTOS

      • Si hiciste los pasos del manual los tienes abierto, si no te funcionan para lo que quieres hacer puede ser otro el problema.

        Por ejemplo, un amigo necesitaba configurar un DVR y tenía que abrir puertos en su router, abrió los puertos pero no le funcionaba, el problema era el DVR, eso explica que por que no funcione no necesariamente es que los puertos no se abrieron.

        • Mark Moran dice:

          precisamente igual porblema tengo… ok yo logro hacer ping al devr.. verificare eso con mi proveedor entonces pq el DVR no funciona y si hay razon, pq dentro de la config del DVR no me actualiza en UDP las ip de ruteo que deben aparecer… al darle un refresh.. creo entonces necesitara un nuevo firmware

        • JOSE CADENAS dice:

          perdóname por responder tarde esque en verdad me di por vencido los puertos que yo abro son para poder permitir el acceso a mi server de mu online. trabajo con arris de la empresa de internet de claro y pues son de cable vision que que le dicen

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