Error 0x80070002 y 0x80070003 de Windows Update – solución

Errores 0x80070002 y 0x80070003Los códigos de errores 0x80070002 o 0x80070003 se deben a fallos al intentar instalar o descargar actualizaciones disponibles y Windows no te permite instalar o descargar dichas actualizaciones. La causa las frecuente de este problema es que se dañan las descargas de actualizaciones pendientes por instalar.

La forma mas simple de resolver este problema es descargando un software que ofrece Microsoft, en el cual la compañía promete la solución de dichos errores.

  • El enlace de descargar para Windows 7, 8, 8.1 o 10 aquí.
  • En enlace de descarga para Windows XP o Windows Vista aquí.

Es un programa de diagnostico certificado por Microsoft que da una solución automática a cualquiera de esos dos errores y a otros problemas derivados. Sin embargo, eso no siempre funciona, y si la solución explicada anteriormente no te funciona prueba con lo que expongo mas abajo.

Solución manual a los códigos de error 0x80070002 y 0x80070003

Lo primero que debemos hacer es abrir los servicios de Windows para desactivar las actualizaciones automáticas abrimos ejecutar y ponemos el comando services.msc. Verás una lista de los servicios locales de Windows. Busca el que dice “Windows Update”, dale clic derecho y luego clic en “Detener”.

detener el servicio de windows update por el error 0x80070002 y 0x80070003

Ahora dirígete a C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore. Ahí encontrarás una carpeta llamada Logs y un archivo llamado DataStore.edb, elimínalos.

Luego ve a C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Ahí encontrarás varios archivos y posiblemente algunas carpetas, elimina todo lo que veas ahí.

El contenido que se encuentra en la carpeta Download son descargas de algunas actualizaciones pendientes por instalar. Aveces el error sucede porque una o varias de esas descargar están dañadas. Entonces lo que hacemos es borrarlas para que se descarguen nuevamente.

Después abre services.msc desde ejecutar nuevamente e iniciamos el servicio de Windows Update. Luego de que se reinicie clic derecho y luego en reiniciar.

Ya con eso el problema debería estar solucionado. Si persiste el inconveniente deberás reiniciar el equipo y reiniciar el servicio de Windows Update nuevamente.



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