Para poder identificar un problema de lentitud tienes que saber que tecnología de Internet tienes y verificar si es tu computadora o el Internet que tiene el inconveniente.
Te podrás dar cuenta si es tu computadora que tiene el problema si pruebas con otra computadora o también si verificas en tu administrador de tareas en la pestaña que dice funciones de red, verificas la casilla que dice uso de red, si tienes un 0% es que no hay ningún inconveniente, de lo contrario si te aparece 0.12% o 0.1% o0.x% es que tienes problemas en tu computadora ya sea virus o alguna aplicación que tengas instalada que esté consumiendo recursos de tu red(para hacer esta verificación debes de tener todos los programas que consumen recursos de red cerrados, ya sea ares, tu navegador, ect) ya que consumen recursos de red.


